内蔵マイクが認識されない

Question

今回、遠隔操作によるレッスンを受けようとパソコンを使ったのですが内蔵マイクが認識してくれず、向こうに音声が届きませんでした。

私が試したことは

①設定確認　サウンドを開き、マイクのテストのゲージが動いているのを確認。マイクのレベルは100％になってます

②設定からプライバシーを開き　マイク　アプリがマイクにアクセスできるようにするはすべてONにしてます

③ディバイスマネージャーから　オーディオの入力および出力をいったん削除し、windows10を再起動しました

④Windowsのアップデートをしました

以上を行っても改善は見られませんでした

よろしくお願いします

---

モデレータ注 : 「コミュニティセンター」カテゴリに投稿されましたが、内容から判断して移動しています。

Answer 1

そもそも問題の PC は WINDOWS 10 をsupportしている？

FYI

PC の環境は？（メーカー名、型番等は？）

OS の VER 及び Build は？

ドライバ の自動更新 ツール や レジストリークリーナー、パソコン高速化ソフト等の使用履歴は？

履歴が有る場合はその名称は？

ベストプラクティスはケースbyケース、安易な手段を選ぶと「負の連鎖」の陥るかも？！

参考情報

Windows 10のバージョンやビルド番号を確認する方法

最低限、MSINFO32 の情報と サードパーティー製 ウィルス対策 AP Ｐ （application ）の使用の有無が必要、情報を此処に コピペ

**・**手順

Win ＋ R > 「ファイル名を指定して実行」に MSINFO32 を入力後 「OK」をクリック

編集（E） >  全て選択（S） をクリック > コピー （C）をクリック

返信 へ 貼り付け

**・**サードパーティー製 ウィルス対策 APを使用している場合は AP の名称と VER

**・**主訴を明確にし具体的な情報を開示しないと緻密なレスが期待出ません

（PC の環境他によりベストプラクティス が違って来る）

**・**以下リンクを熟読後必用な情報の開示行う、出来ないなら PC メーカー サポート か Microsoft 有償サポート の利用をお勧めします

此処ではあくまで自助努力の補完しか出来ません

寄せられた回答について

（全ての返信をチェックの事）

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今回、遠隔操作によるレッスンを受けようとパソコンを使ったのですが内蔵マイクが認識してくれず、向こうに音声が届きませんでした。

私が試したことは

①設定確認　サウンドを開き、マイクのテストのゲージが動いているのを確認。マイクのレベルは100％になってます

②設定からプライバシーを開き　マイク　アプリがマイクにアクセスできるようにするはすべてONにしてます

③ディバイスマネージャーから　オーディオの入力および出力をいったん削除し、windows10を再起動しました

④Windowsのアップデートをしました

以上を行っても改善は見られませんでした

よろしくお願いします

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モデレータ注 : 「コミュニティセンター」カテゴリに投稿されましたが、内容から判断して移動しています。

Answer 2

ありがとうございました

電気屋さんに見に行っても売り切れ中で100均に見に行ってみます

お世話になりました

Answer 3

私と全く同じ状況ですね。

私はあきらめてマイクをネットで注文しました。

今需要が多いらしく納期は５月になるようです。

それまでのつなぎとして、試しに１００均のマイク付きイヤホンを

差し込んでみたところ、内臓ボイスレコーダーで録音出来ました。

音性認識コルタナもOKです。でも片耳イヤホンは疲れますね。

Answer 4

返信ありがとうございます

付属しているボイスレコーダーにかすかに反応がある感じです

遠隔操作によるレッスンはZOOMでの音声テストでもマイクに近づけて話してもわずかに聞こえるかなといった感じです

こういう場合は外付けでマイクを購入してつなげたほうがよく聞こえるようになるんでしょうか？

Answer 5

サウンドレコーダーなどの他のアプリケーションではマイクは正しく認識され使用できるでしょうか？

特定のアプリケーションでだけマイクが認識されないのであれば、そのアプリケーションのサポートに相談しましょう。

ここで質問を続けるのであれば、「遠隔操作によるレッスン」で利用するアプリケーションの具体的な情報（名称やメーカー名）を示してください。