回答/コメントが付かないですね。
書かれている質問内容だけkでは具体的な状況がよく分からないこと、Windows のバージョンが(書かれている通りであれば)Windows 8 と古くて Microsoft のサポートが終了していることが回答/コメントの付かない原因でしょう。
もっと具体的で整理された内容で質問を投稿されるか、それが難しければ PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談されると良いでしょう。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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パソコンを立ち上げた際にサインインした後いつもなら通常のアイコンが並ぶパソコン画面が立ち上がるのですが…
今回、サインイン後、いきなりMicrosoftのアカウント追加画面が立ち上がり
Microsoftの画面を消したくても消せるところが全くないので、Microsoftにサインインしましたが
Microsoftのようこそ画面で
その画面も消すことも、小さくすることも出来ず。
通常のパソコン画面が出ません😢
ちなみにパソコンはWindows8です
メールもエクセルも何も出来ないです。
どうしたら良いですか?
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質問作成者が受け入れた回答
回答/コメントが付かないですね。
書かれている質問内容だけkでは具体的な状況がよく分からないこと、Windows のバージョンが(書かれている通りであれば)Windows 8 と古くて Microsoft のサポートが終了していることが回答/コメントの付かない原因でしょう。
もっと具体的で整理された内容で質問を投稿されるか、それが難しければ PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談されると良いでしょう。
ありがとうございました
パソコンはあまり得意分野ではないので、あのぐらいしか説明がつかないので…休日にでも専門のところへパソコン持参で行ってみます。