PcのみWiFiが頻繁に切れます。

Question

今年の三月富士通のLIFEBOOKを買ったのですが、4月の中旬からWiFiが頻繁に切れるようになりました。

頻度は10分に1度とか、もうまともに使えるような状況じゃありません。その都度再起動や、トラブルシューティングをして何とか持ちこたえてはいるものの、またすぐに切れてストレスしかたまりません。

トラブルシューティングをした際の主な問題が、

｢ネットワークケーブルが正しく接続されていないか、または破損している可能性があります｣

｢ワイヤレスアダプターまたはアクセスポイントに関する問題｣

｢デフォルトゲートウェイは使用できません｣

この3つが多いです。

父にも相談し、無線LANも新しく買い替え、ファームウェアアップデートも行うなど試行錯誤しましたが未だ直りません。

対策ありませんか。

Answer 1

FYI

PC家庭教師（トラブル解決メニュー） - FMVサポート : 富士通パソコン

今年の三月富士通のLIFEBOOKを買ったのですが、4月の中旬からWiFiが頻繁に切れるようになりました。

頻度は10分に1度とか、もうまともに使えるような状況じゃありません。その都度再起動や、トラブルシューティングをして何とか持ちこたえてはいるものの、またすぐに切れてストレスしかたまりません。

トラブルシューティングをした際の主な問題が、

｢ネットワークケーブルが正しく接続されていないか、または破損している可能性があります｣

｢ワイヤレスアダプターまたはアクセスポイントに関する問題｣

｢デフォルトゲートウェイは使用できません｣

この3つが多いです。

父にも相談し、無線LANも新しく買い替え、ファームウェアアップデートも行うなど試行錯誤しましたが未だ直りません。

対策ありませんか。

Answer 2

無線なので目に見えませんが電波雑音が強いのかもしれません。

アクセスポイントのメーカーのサポートなどに対策を相談されると良いでしょう。

Answer 3

こんにちは

使用されている環境が不明ですが、Windows 10 のバージョンはいくつでしょうか。

また、ドライバーやファームウェアの確認は具体的に何を確認されたでしょうか。

なお、富士通には相談されていますか？