マイクロソフトアカウントのプライマリエイリアスが変更できない

Question

プライマリエイリアスにもともと登録してあったアドレスからgmailに変更したいが

「プライマリ エイリアスにすることができませんでした。後でもう一度やり直してください。」と出力され変更できない。

リトライしても特に状況は変わらないです。対処方法を教えてください。

Answer 1

こんにちは

プライマリアカウントが変更出来ないとのことですが、似たような操作を直近で行っていたりしないでしょうか。

もしくは、その gmail アドレスを他で使用して削除していたりしないですか。

Answer 2

> Microsoft アカウントに他社メアドを使った場合の不具合

原理的な制限事項がある以外は、「不具合」として確認されているものは無いと思います。一番厄介な可能性があるのは、外部 ID サインインが可能なサービスで、Microsoft アカウントと Google アカウントの両方に対応しているサービスがあった場合でしょうね。

ただしそのメールアドレスが実際にメール到達可能かどうかは Microsoft の責任ではないので、ユーザーが責任を持つ必要があります。

Answer 3

当該Gmailアドレスに、別のMicrosoftアカウントが割り当てられてしまっている…と言うオチはないですよね?

#そうだった場合は、1.諦める。

2.Microsoftに直訴する。

どちらかかと…。

Answer 4

試してみましたが Gmail だからプライマリにはできないということではないようです

Gmail をエイリアスに追加後「確認」で本人確認してプライマリに変更

ただしこの後何が起こるかはわからないので戻します

※ Microsoft アカウントに他社メアドを使った場合の不具合

※ すべて把握しているならいいですがでなければおやめになったほうがいいかと

Answer 5

リプライありがとうございます。

＞似たような操作を直近で行っていたりしないでしょうか。

した覚えはないです

＞その gmail アドレスを他で使用して削除していたりしないですか。

削除とはどういう状況ですか？

メールのエイリアスとしてはアカウントに登録したままで、

それを用いてサインインも可能です。したがって、アカウントにはプライマリでもともとあったメアドとgmailのメアドが存在します