Windows10のインターネット接続でインターネットなしと表示される件について

Question

Windowsのインターネット接続にて、無線、有線、USB接続ともにインターネットアクセスがなしと表示されます。

インターネットブラウザの使用はできるのですが、Officeのライセンス認証などができない状況です。

機種はDELL Precision M6600、ネットワークは有線が82579LM Gigabit Network Connection,無線がCentrino Ultimate-N6300 AGNです。　　下記参照

インターネットアクセスはあるのでおそらくPCで何かエラーなどが起こっていると思います。トラブルシューティングも実行しましたが、ネットワークのリセットと提案がありました。リセットを実行しましたが修復しませんでした。解決方法がおわかりの方いませんでしょうか？よろしくお願いします。

Answer 1

それについても検証済みです。二機種のWiFiルーター、ルーター以外のハブからのLAN接続、ポケットワイファイでも検証してみましたが、変化ありませんでした。

Answer 2

ネット機器を一つにしても症状は同じですか？

無線・有線・USB接続と3つが同時に有効になってはいないですよね？

あとWindows 10 のバージョンはなんですか？

Ver2004ならWindows Updateでオプション更新を入れてみる。

Officeのライセンス以外にできないことはあるんですか？

Answer 3

別のネットワーク環境で問題が起きないか確認する。

Answer 4

回答ありがとうございます。

この状態が2~3週間程続いています。

Answer 5

Windowsはマイクロソフトのサーバに疎通が撮れたことでインターネットに接続しているか判断しています

Officeのライセンス認証もできないのなら、マイクロソフトのサーバ群にアクセスできていないようです

回線が混んでるだけかもしれないので、暫く時間をおいてから再度実行