超音波診断装置シャットダウンしようとするとブルースクリーンで再起動

Question

Anonymous

windows10で動いている超音波診断装置を使用しています。

電源を切ろうと電源ボタンを押すとブルースクリーンになり、再起動することがたまにあります。

この原因は、何が考えられるでしょうか？

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3 件の回答

Answer 1

Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K MVP ボランティアモデレーター

他の方も書かれていますが、「windows10で動いている超音波診断装置」のベンダーに相談してください。

医療機器の制御/解析装置として接続されている PC の場合、ユーザーがドライバーや OS の更新を勝手に入れると医療機器としての認定が外れてしまう可能性があります。素人考えでいじるのは止めましょう。

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Answer 2

パソコンは、富士通等のホームページを通じて購入した商品なのでしょうか。その場合、保守契約をすれば異常があった時には来てもらって修理が可能になります。保守契約をしていない場合、超音波診断装置とパソコンをセット購入したのであれば医薬品メーカーの方でどこまで対応できるのかが分かれ目です。

普段は、ネットワーク接続していないパソコンならばドライバー等が古くなってブルースクリーンが出た可能性もあります。一応関連リンクとして貼っておきますが、青いエラー画面（ブルーバック）が表示されました。納入した業者へ電話をして見て貰うのが一番良いでしょう。

Answer 3

Anonymous

流石にメーカーに聞くしかないかと思いますよ

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