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ユーザーアカウント追加後のiTunesダウンロード

Anonymous
2020-08-09T04:30:54+00:00

Windows10です。

ユーザーアカウントをローカルアカウントで2つ追加しました。それぞれに64bit版のiTunesをダウンロードしようとしたのですが、1つにダウンロードするともう1つの方では"すでにダウンロードされているため既存のものを削除する"というような画面になり、それに沿って進めると、すでにダウンロードしたもう一方のアカウントのiTunesが消えてしまいます。両方にダウンロードする方法を教えていただきたいです。

家庭向け Windows | Windows 10 | セキュリティとプライバシー

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nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2020-08-09T05:04:09+00:00

こんにちは。

ストア版のiTunesのについてはMicrosoftに問い合わせをと。そのようにAppleで書かれていますので

ユーザーごとに使うのであればストア版を利用されてはどうでしょうか。

デスクトップ版であればAppleのサポート、コミュニティで質問されたほうが良いと思います。

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質問作成者が受け入れた回答

Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2020-08-09T04:54:46+00:00

iTunes がインストールできないのであれば Microsoft のサポートとして何かできることもあるでしょうが、iTunes のインストール自体は可能であれば、同時に2ユーザーで利用できるように構成できないというのは iTunes 側の問題なので、Apple のサポートでもう一度適切な質問をしてみると良いでしょう(Microsoft への相談を指示されたのは質問の仕方に問題がある可能性がある)。

質問の内容としては、複数の Windows アカウントで利用している PC で、どのユーザーでも iTunes を利用できるようにしたい、でしょうね。

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4 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2020-08-09T06:15:22+00:00

    ありがとうございます。Appleの方に問い合わせをしてみたところアカウント切り替えなどのことになるため、アプリ版をダウンロードしたうえでMicrosoftの方に問い合わせをとのことだったので、アプリ版をダウンロードしてみます。ご丁寧にありがとうございました。

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  2. Anonymous
    2020-08-09T04:51:02+00:00

    回答ありがとうございます。

    デスクトップ版のダウンロードです。

    Appleのサポートを確認してみたところiTunesのダウンロードや管理についてはMicrosoftに問い合わせをということでした。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2020-08-09T04:47:13+00:00

    iTunes は Microsot Store (ストア アプリ)からインストールしようとしていますか、デスクトップ版をインストールしようとしていますか?

    iTunes 自体は Microsoft 製品ではないので、不明なことはApple のサポートサポート フォーラムで相談された方が良いかと思います。

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