ファミリー共有で商品が購入できません

Question

ファミリー共有しているアカウントで商品を購入したいのですが、

以下のような不可解な動作をします。

1. 購入を承認し、アカウントにお金を追加した後、

再度購入画面を開いても、購入できません。

2. 再度同じ操作をしても、

承認時に、再度、お金を追加するように言われます。

（アカウントにお金は入っているので、承認後ただちに購入手続きに入れるはずだと思います）

3. 「アイテムを購入するために代表者の承認が必要」をオフにして見ると、

購入したお金が追加されていないように見えます。

端的に言うと、入金したお金が消えてしまっているように見えます。

対象ソフトウェアはマインクラフト、

対象商品は、マーケットプレイス商品とコインの2種類で、同じ動作をします。

Answer 1

ストアでの購入に関することであれば、ストアのサポートに直接問い合わせた方が良いでしょう。

Answer 2

おやすみ

この動作は異常であり、そのため

購入システム全体をリセットして、プロセス全体を共有してやり直すことをお勧めします。

Answer 3

こんにちは..おやすみなさい私の名前はパウロです。私は独立したコンサルタントです。お手伝いします。

より良いサービスを提供できるように、何が起こったのかを説明してください感謝している