Windows10 へのサインインについて。

Question

最初にPCを購入した際に、サインイン時にはネット接続できない為に、"user" 管理者 - ローカルアカウント を用いて、使用していました。

暫くして、タスクバーからの操作等に不具合が生じた為、"酒匂剛(GouSakou)" 管理者 - ******@gmail.com を作成、其れを用いて、使用していました。※自分はローカルアカウントのつもりで使用していたのですが、@gmail.com となっているので、マイクロソフトアカウントになっていたのかも知れません。この辺り、詳しくないので良く理解できておりません。

暫く、この二番目のアカウントを使用していたのですが、

突然、サインイン時に「デバイスはオフラインです。このデバイスで最後に使ったパスワードでサインインして下さい。」とのメッセージが表示され、サインイン出来なくなってしまいました。

※「サインインオプション」の『Microsoftアカウントのパスワード』を用いても、同じメッセージが表示され、『Windows Hello』を用いると、「インターネット接続を検出できません。ネットワークに接続してから、やり直して下さい。」とのメッセージが表示され、どうやってもサインイン出来ませんでした。

仕方なく、三番目の "GouSakou2" 管理者 - ローカルアカウント を作成、現在は此れを使用しております。

インターネットに関しては、NTT の GE-ONU PR-500MI と云うルータ？を用いている為に、今後もサインイン時に予めネット接続するのは不可であると思っています。

三番目に作成したアカウントでも、今回と同じく突然、サインイン出来なくなれば、とても困ります。

今回の事象の原因と一般的な対処法について、御教唆頂けないでしょうか？

Answer 1

Microsoft アカウントの場合、通常はオフラインであってもパスワードや PIN、顔認証/指紋認証を使ったサインインが可能です。

本質的には何か別の問題を抱えているようなので、リカバリーして最初からやりなおすか、PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談されると良いでしょう。

Answer 2

参考になりました。

「常時接続」については、自分の場合、新たにルータを購入し、プロバイダのIDとパスワードを設定すれば可能である事が判りました。

最近の、サインインの手段としては「常時接続」が一般的なのでしょうか？

Answer 3

こんにちは。

ルーターの設定で、常時接続というのが出来ると思うのですが

こちらは、パソコンを起動しブラウザーを起動しアドレスバーに

例えば「http://192.168.1.1」と入力しルーターにアクセスし設定を開きます。

ご使用のルーターの取説を確認してみてください。

ご契約の、ISPの接続IDとパスワード入力し常時接続の設定にすれば

サインイン画面でもインターネットに接続可能だと思います。

アカウントに関しては、予備の管理者アカウントがあれば

サインイントラブルに対応出来ます。

ユーザープロファイルが壊れてしまったり

何らかの不具合で、サインイン出来なくなることはあるので

対処としては予備の管理者アカウントを作成しておく。

ローカルアカウントであれば、通常オフラインでもサインイン可能です。

通常では無効になっている、Administratorアカウントの存在もあります。

こちらは、以下のコマンドで有効になります。

net user administrator /active:yes と入力しEnterキーを押します。

（無効　net user administrator /active:no）

有効にするとサインイン画面の左下にAdministratorアカウントが表示され

パスワード無しでサインインすることが出来ます。

普段は無効になっています。