『Ver2004』モダンスタンバイ搭載機種でスリープに入らない場合がある

Question

お知恵をお貸し下さい。

富士通製ＷＮ１／Ｅ２を使用しております。

ＰＣの使用中断はいつもスリープ状態にしております。

この機種にしてからスリープに入らない場合があり、困っています。

○９／４

　１６：００頃蓋を閉めてもスリープに入らない（１時間くらい）

　何度か試すがスリープに入らない。

　powercfg /requestsを実施するとプロセスにusocoreworker.exeがあった。

　メーカーに相談し試したこと。

　１．再起動：改善せず

　２．シャットダウン：一旦改善するがまたプロセスに同じ阻害要因が出てしなくなった

　３．windowsupdate：何も出ず。但し相談中にもう一度windowsupdateを見ると

　　　KBが降ってきていて、適用するとスリープするようになった（１９：３０頃）

　メーカーからはモダンスタンバイ搭載機種は、スリープの挙動が通常のスリープと

　異なるので、それが悪さしているのでは？と言われました。

○９／５～９／９

　・通常は１０秒程度でスリープに入る

　・但し１７：００近辺は数分ではスリープに入らず、１０～２０分離席して

　　戻ってくるとスリープに入っていた。

○９／１０夜

　・５分くらいスリープに入らず

　・powercfg /requestsでは阻害要因なし

　・スリープ（蓋を閉める）とファンの音が大きくなる（何かがCPUを使っている感じ）

　仕方ないので休止にして就寝。

○９／１１

　朝からスリープ入らない。

　・powercfg /requestsでは阻害要因なし

　・スリープ（蓋を閉める）とファンの音が大きくなる（何かがCPUを使っている感じ）

　　→２０分くらいでファンの音は収った。更に１５分放置したがスリープ入らず。

　・再度スリープ入れてみたが１５分入らず。

　・シャットダウン後立ち上げ

　　→スリープに入った。

週に一回、何故かしつこくスリープに入らなくなり、改善にはシャットダウンが必要という感じです。

改善策ありましたら、ご教授願います。

Answer 1

返信ありがとうございます。

Ｖｅｒ２００４にする前から起きているトラブルでしょうか？

以前のバージョンでも起きていましたか？

セットアップし、当日にVer2004に上がったので、Ver1909での振る舞いは判らないです。

もし、機種が原因ならばそれを作ったメーカーの責任ですから対応策を提案してくれないメーカーの返答は不親切です。

初めて聞いた現象で、対応策は案内出来ないと・・・

一応報告を上げるが、対応の結果報告は出来ないと言われました。

とても週一回程度ではなさそうですが、スリープ不調の為にシャットダウンしてしまうのではスリープの意味がなくなってしまいますね。

ですよね・・・

◎システムの修復をしてみる。

◎静電気の放電をしてみる、バッテリーが外せる場合は忘れずに外す、バッテリーが外せないタイプならメーカーに放電の方法を聞く。

◎いつも蓋を閉じてスリープにしているなら、電源アイコンからスリープにしてみてはどうか。

◎高速スタートアップを無効に設定して暫く様子をみる。

昔からスリープは何かとトラブルが多い、当コミュニティの検索欄にスリープと

入力してみるとそのひどさが分かる。

購入した翌日から症状が出ているので、修復、放電は必要でしょうか？

蓋でだめな時は、電源アイコンでも入らないです。

高速スタートアップは不具合が多いのでセットアップしてる時に既に無効化しています。

解決策ではありませんが、スリープを使わず休止状態を使うというのはどうでしょう。

昔から蓋閉めてスリープの運用してきたので、少し抵抗があります・・・

ＢＩＯＳでもＳ３には設定出来ないらしいです。

Answer 2

＞＞富士通製ＷＮ１／Ｅ２を使用しております。

＞＞この機種にしてからスリープに入らない場合があり、困っています。

Ｖｅｒ２００４にする前から起きているトラブルでしょうか？

以前のバージョンでも起きていましたか？

＞＞メーカーからはモダンスタンバイ搭載機種は、スリープの挙動が通常のスリープと 異なるので、それが悪さしているのでは？と言われました。

もし、機種が原因ならばそれを作ったメーカーの責任ですから対応策を提案してくれないメーカーの返答は不親切です。

＞＞週に一回、何故かしつこくスリープに入らなくなり、改善にはシャットダウンが必要という感じです。

とても週一回程度ではなさそうですが、スリープ不調の為にシャットダウンしてしまうのではスリープの意味がなくなってしまいますね。

◎システムの修復をしてみる。

◎静電気の放電をしてみる、バッテリーが外せる場合は忘れずに外す、バッテリーが外せないタイプならメーカーに放電の方法を聞く。

◎いつも蓋を閉じてスリープにしているなら、電源アイコンからスリープにしてみてはどうか。

◎高速スタートアップを無効に設定して暫く様子をみる。

昔からスリープは何かとトラブルが多い、当コミュニティの検索欄にスリープと

入力してみるとそのひどさが分かる。

解決策ではありませんが、スリープを使わず休止状態を使うというのはどうでしょう。

ちなみに私はスリープを一切使っていません。

電源ボタンの短押しでも、蓋をした時でも、無操作で時間が経っても全て休止状態に

設定しています。電源アイコンをクリックしてもスリープは選択出来ないように

徹底的にスリープを排除しています。

Answer 3

こんにちは。

Windowsの自動メンテナンスが動いていたり

（コントロール パネル\すべてのコントロール パネル項目\セキュリティとメンテナンス\自動メンテナンス）

常駐しているソフトやサービスの影響はないでしょうか。

一度停止しての確認してみてはどうでしょうか。

「常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

上記操作注意点ですが、「[Microsoft のサービスをすべて隠す] に［✓］をつけて」これを必ず行ってください。

返信ありがとうございます。

常時発生している訳ではないので、発生している時にクリーンブート確認してみます。

Answer 4

usocoreworker.exe = Update Session Orchestrator は Windows Update を実行するためのモジュールなので、その動作でスリープがブロックされているのはあり得ますね。

一度 Windows Update を停止する設定にして、スリープが動作するか様子を見ても良いでしょう。

また Windows Update 関連のトラブルシューティングを一通り実施するのも良いかもしれません。

Answer 5

こんにちは。

Windowsの自動メンテナンスが動いていたり

（コントロール パネル\すべてのコントロール パネル項目\セキュリティとメンテナンス\自動メンテナンス）

常駐しているソフトやサービスの影響はないでしょうか。

一度停止しての確認してみてはどうでしょうか。

「常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

上記操作注意点ですが、「[Microsoft のサービスをすべて隠す] に［✓］をつけて」これを必ず行ってください。