ブルースクリーンが頻発しています

Question

Apexというゲームをしていると毎回ブルースクリーンになり強制的に再起動になります。Apexをプレイし始めて、30分から1時間でブルースクリーンになり、再起動明けにApexをプレイするとブルースクリーンは起こりません。Apexを1日1回はプレイするのでブルースクリーンを1日1回起きるといった感じです。今までブルースクリーンになったことがなかったのですが、ここ1か月で頻発するようになりました。ほっとけば治るだろうと思っていたので治らず焦っています。ブルースクリーンはMEMORY_MANAGEMENTとPAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAが確認できています。すいません2回しか確認してないです。何が原因なのでしょうか？

Answer 1

そのゲームをプレイしている時にしかブルースクリーンエラーにならないのであれば、ゲームのサポートに相談された方が良いかもしれませんが、エラーの内容が毎回変わるようであれば、メモリの不良か熱暴走を疑いますね。

Answer 2

返信遅くなって申し訳ないです。

ありがとうございます

Answer 3

メモリはタスクマネージャーからパフォーマンス、メモリの%を見て、熱暴走はCPUID HWMonitorを見ているのですが、Apexをプレイしているときに、どのようになっているかを見たほうがいいですよね？

Answer 4

まずはイベントログでブルースクリーンのエラーの前後のログを確認し、エラーの STOP コードを調べることをお勧めします。

あとはメモリ診断をやっても良いでしょう。