Windows Update；問題が発生しました。後でもう一度「設定」を開いてください。

Anonymous

設定を何度開いても、件名のメッセージが出て、Updateを行うことができません。

このまま使用を続けるのが不安で、初期化するしかないのでしょうか。

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Anonymous

ハードがwin10互換でないのでしょう。

win10パソコンではパソコンメーカのハードサポートが発売から概ね５年程度で打ち切り。

とっくに超えているので、新しいwin10パソコンに買い替える。

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nobuko c 124.1K 評価のポイント独立アドバイザー

2020-07-27T05:17:17+00:00

こんにちは。

以下を行ってみてはどうでしょうか。

「システムの修復」

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

sfc /scannow

上記が正常終了した事を確認しパソコンを再起動し確認します。

同じくWindows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

chkdsk c: /f　Enterキーを押した後に、y と入力しEnterキーを押します。

パソコンを再起動し確認します。

失敗する場合は、以下を試してみてください。

「Windows 10 のアップグレードとインストールに関するエラーのヘルプ」

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10587/...
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Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2020-07-27T07:04:16+00:00

実際にそういう答えをしたのであれば、無責任かついい加減な販売元ですね。

Windows Update が行えない状態はウイルス/マルウエアへの感染リスクが高くなり危険な状態です。当然 Windows Update を行うのに追加のライセンスや費用は要りません。

nobuko c さんのアドバイスを実行しても改善しないのであれば、Windows の再インストールをご自身で行うか、PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談されることをお勧めします。
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Anonymous

2020-07-27T07:51:51+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2020

エクスプローラのアドレスバーに貼り付け

ms-settings:windowsupdate

で開かないか確認。
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Anonymous

2020-07-27T05:53:54+00:00

アドバイスありがとうございます。

一通り実行しましたが変化がありませんでした。

パソコン購入元に確認したところ、

弊社でWindowsを設定しており、Updateする場合はお客様側でライセンスを取得するしかないという回答でした。

併せてこのまま使用するセキュリティ上のリスクも低いということだったので、これ以上は何もしないことにしました。
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