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onedriveにアクセスできない

Anonymous
2020-07-09T01:56:53+00:00

onedriveにアクセスしようとしてもつながりません。これまで普通に使っていたのに現在はログインもできません。ブラウザからもonedriveにアクセスできなくなって困っています。エラーコードは0x8004de40となっておりますが、 Something's not right

と出たりもします。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | ビジネス向け | Windows

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7 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2020-07-09T03:16:43+00:00
    1. いったん OneDrive の同期を解除
    2. 同期フォルダー内のデーターを別の場所に退避
    3. 同期フォルダーを削除
    4. OneDrive のアンインストールと再インストール
    5. 同期を再設定

    この手順でどうでしょう?

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  2. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-07-09T03:06:28+00:00

    エラーコード0x8004de40と表示されていますが

    外でも接続出来ないのであれば、Microsoftアカウントに問題があるかですね。

    「原因わかりますでしょうか?」正直わかりませんが

    Microsoftアカウントに問題がありそうなので

    以下のエラーコードの対処を行なってみてはどうでしょうか。

    エラーコード2、エラーコード0x80040c81のOneDriveリセット

    エラーコード0x8004de85 または0x8004de85

    エラーコード0x8004def7

    私からは以上になりますので

    他の方から引き続きアドバイスをお待ち下さい。

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  3. Anonymous
    2020-07-09T02:33:53+00:00

    onedrive 0x8004de40 接続出来ない問題が解決した - 割とよくある日記

    プロキシ外せやら TLS1.2 使えやら(今どき TLS 1.0/1.1 は不要です)書いてありますね

    ※ トラブルシューティングではひっかからないのかな

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  4. Anonymous
    2020-07-09T02:09:22+00:00

    ご連絡有難うございます。

    アクセスにおいては家からも職場からも試していずれもアクセスできないです。パソコンを変えても無線LANを再起動しても何をしても動かないのですが、原因わかりますでしょうか?

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  5. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-07-09T02:04:02+00:00

    こんにちは。

    下記リンクの

    OneDriveエラーコード別の対処を行なってみてください。

    「OneDrive のエラー コードの意味は?」

    https://support.microsoft.com/ja-jp/office/oned...

    エラーコード0x8004de40

    エラーコードからするとネットワークに問題があるようです。

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