対話型サインインプロセスの初期化に失敗しました というエラーメッセージが表示される場合の対処（修復）方法

Question

Windows８搭載のPC（現在はWindows１０）に

対話型サインインプロセスの初期化に失敗しました、というエラーメッセージがでました。

電源を強制終了し、再度電源を入れる、という動作を何回もくりかえしても、エラーメッセージが出たので

PC会社のサポートセンターに連絡し、サポートしていただきましたが、

元に戻らず、それ以上の事は、マイクロソフト社の方に聞いて下さいとのことでした。

現在は

「回復

Windowsが正しく読み込まれませんでした

詳しい修復オプションを表示する　　PCを再起動する」

という内容の表示がでています。

この場合の対処方法を教えて頂けますでしょうか。サポートが必要です。

当方、初心者ですがよろしくお願いいたします。

Answer 1

ご返信ありがとうございました。

サイト確認したいと思います。

PC会社のサポートデスクにも伺った所、PC会社オリジナルのPCで、他の業者では修理できないと

言われました。

Answer 2

何度か再起動しても改善されないようであれば、PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談されるた方が良いと思います。

一応、参考になりそうな情報を載せておきます。

• https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021459
• https://www.pc-fixs.com/report/nec-%e3%82%bf%e3%82%a4%e3%83%97vx%e3%80%80%e5%af%be%e8%a9%b1%e5%9e%8b%e3%82%b5%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%82%a4%e3%83%b3-%e3%83%97%e3%83%ad%e3%82%bb%e3%82%b9%e3%81%ae%e5%88%9d%e6%9c%9f%e5%8c%96%e3%81%ab
• https://indoor-enjoylife.com/pc-recovery/

Answer 3

ご返信ありがとうございます。

現在のPCはメーカーによるWindows１０へのサポートをしていないとの事でした。

PC会社のサポートセンターに問い合わせても、再起動できなかったため、これ以上のことはマイクロソフト社の方に、という流れでこちらに質問いたしました。

アドバイスありがとうございました。

Answer 4

ここはマイクロソフトのサポートではなく、ユーザー同士が情報交換する掲示板です

とりあえず、下記サイトが参考になるのでは

参考：Windows 10で、「対話型サインインプロセスの初期化に失敗しました。」というエラーメッセージが表示される場合の対処方法について教えてください。

ただ、強制終了を何度も繰り返しているので、システムファイルを壊している可能性もある

それより、そのPCがWindows 10の最新バージョンに対応できているかを確認したほうがいい

～～8.1にリカバリしたほうが幸せだと思うよ