WindowsServer2012R2 WindowsServerバックアップの起動に失敗する。

Question

WindowsServerバックアップをタスクスケジューラーに登録して、定期的にバックアップするように設定しているのですが、ここ一月ほど、起動時にイベントログ(system)に ”Block Level Backup Engine Service サービスの接続を待機中にタイムアウト (30000 ミリ秒) になりました。” というログを残して失敗するサーバーが出てくるようになりました。

ただ、必ずしも毎回失敗するわけではなく、基本構成が同じサーバーでも失敗するものと普通に実行されるものとが混在しています。

パッチレベルは2020/06のロールアップパッケージ＋カタログからDLした プリントアウトエラーのhotfixが適用されている状態です。

起動に失敗するサーバーは、プリンタドライバーがインストールされています。

・WindowsServerバックアップの起動エラーに関して、調査・情報収集の方法をご存じでしたら、ご教授いただけますでしょうか。

・若干起動に遅延が生じているだけであれば、タイムアウト値を伸ばすことも有効かと考えていますが、いかがでしょうか？

　HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

名前：　ServicesPipeTimeout

値：　60000 （単位：ms）　(デフォルト 30000ms)

よろしくお願い致します。

Answer 1

返答ありがとうございます。

確かにServer2012 の問題かと思いますので、TechNetフォーラムのほうで質問することとします。

Answer 2

Windows Server に固有の問題であれば、ここではなく TechNet フォーラムで質問された方が良いでしょう。