プリンターで印刷が出来なくなった。

Question

富士通のノートパソコンとエプソンのEP７０７Aプリンターを使用しております。

ウィンドウズ１０アップデートを7月22日に行いました。

その後PDFを印刷しようとしたらプリンターが反応しません。

一度ドライバを削除し、再度ドライバを入れ直し通常使うプリンターとして設定しました。

その後再起動しても一切印刷が出来ません。

PDFでは、文書を印刷できません。

ワードでは、プリンター設定に問題が有るため印刷できません、と表示されます。

また、ワードではヘルプが出て内容を確認し、再度プリンター設定を行いましたが改善されません。

良い解決法をご存知の方は、是非その方法ご教授ください。

どうぞ宜しくお願いいたします。

Answer 1

まず

プリンターの問題を解決する

をどうぞ。

あわせて WIndows Update の更新の履歴を確認して、アップデートでインストールされた更新プログラム名を調べて投稿されると良いでしょう。

Answer 2

ドライバｰは使用できませんと表示する

Answer 3

ありがとうございます。

早速試してみます。

結果やもしもの時はまた投稿させて頂きます！