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マザーボード交換すると、IntuneでPCが正しく割り当てできなくなる
Anonymous
Intuneを使用して、会社内のPCを管理していますが、マザーボードを交換したPCで、Intuneでの割り当てが
正しく機能しない事象が、複数台で発生します。意図したユーザーにPCを割り当てるにはどうしたらよいでしょうか?
OS: Windows 10 Pro 19042.804
1)Intuneでユーザー1に割り当てられていたPC1が故障したため、PC2に交換し、PC1を修理した。
修理の際、マザーボードの交換がされ、MACアドレスが変更された。
2)PC1をユーザー2で使用するため、Intuneでユーザー1の割り当ての解除および、
ユーザー2の割り当てを行う。
3)初期化したPC1をインターネットに接続して起動すると、ユーザー3に割り当てられた状態で
起動する。
4)ユーザー3の割り当ての解除や、再割り当て/解除を実施しても、3)項の状態のままで
動作はかわらない。
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