ssd以外全交換後Windowsが起動しないためクリーンインストールし正常起動。バックアップで復旧するもバックアップリストに表示されない。

Question

PCのスペックが低いためSSD以外全交換しました。CPU、メモリー、マザーボード交換。グラボはＲＴＸ3070の入荷待ちです。

マザーボードは以前ASUSのP7P55D-E　EVOからASUSのPRIME　H470-PLUSに交換しました。

SSDはマザーボード交換前にMicrosoftアカウントでログインしておけばSSDを引き継いでもライセンス認証は継続できると聞いていたので、設定→更新とセキュリティー→バックアップ→システムイメージの作成にて空いているHDDをEsataでつないでバックアップを取りました。念のため、USBにて外付けハードディスクにもバックアップを取りました。容量が大きくて1.5Tbありましたが、どちらも正常にバックアップが完了しました。PCを組み上げ起動しました（SSDは前のまま）ところ、BIOS画面上（UEFI）でディスクドライブとSSDは認識しているのですが、起動リストに何もリストアップされないためWindowsの起動ができません。ASUSのサポートに確認したところ、前のマザーボードが古過ぎてBIOSのキャップが大きいため起動リストに上がらない。Windowsをクリーンインストールするしかないとの回答があり、仕方なくクリーンインストールし、Windowsは正常に起動しました。次にバックアップを戻そうと思い設定→更新とセキュリティー→バックアップ→ファイルの復元に移行しましたが、バックアップの場所に何も表示されません。エクスプローラーではEドライブにWindowsイメージバックアップは入っています。

色々やってみましたらバックアップの作成は以前のBIOSで作成したためUEFIでは認識しない旨の情報を得ました。仕方がないので、もう一台のPCに元のマザーボード P7P55D-E　EVOでシステムを再構築し元に戻しました。但しHDDは新規を装着しWindowsをクリーンインストールしました。実質新規HDD以外は以前のとおりに戻したのですが、バックアップの復元操作をしてもバックアップの場所にEドライブのWindowsイメージバックアップは表示されません。 Windowsイメージバックアップのファイルは作成時正常終了しているので壊れていないと思うのですが。何とかバックアップを復旧できないものでしょうか。手順が間違っているのでしょうか。コマンドプロンプトで直接バックアップ復元はできるのでしょうか。どなたか宜しくお願い致します。

Answer 1

仮に復元できたとして、それは「BIOS画面上（UEFI）でディスクドライブとSSDは認識しているのですが、起動リストに何もリストアップされないためWindowsの起動ができません。」の状態に戻るだけなので、システム イメージの復元は諦めてデーターだけ（バックアップ イメージ内の VHD をマウントして）復旧させるのが無難でしょう。

ハードウエアをほぼ全取り換えしておいて、以前のインストールが起動する期待を持つのは無理があります。

Answer 2

もしかして、ACL のせいかな？

それでもなおバックアップの復元操作をしてもバックアップの場所にEドライブのWindowsイメージバックアップは表示されません。この理由がわかりません。

OS をクリーンインストールし直すと、以前と同じユーザー名にしても、

OS 上は別物として扱われます。

確か、NTFS のドライブにバックアップして、そこを見に行くと、

アクセス権がどうのこうのと怒られたような記憶が・・・。

バックアップを取得した OS 上だったのにも係わらずね。

エクスプローラーで、アクセス権を獲得しながら見に行けたと思うので、

全てのディレクトリとファイルのアクセス権を取得してから、

再度試したらどうなります？

Windows10 でリカバリーしたことが無いので、外していたら済みません。

Answer 3

ちょこっと Web 検索すれば例えば

ディスクの管理を使用してシステムイメージを開く – Windows 10 の処方箋 (okinetonline.com)

ののような記事が見つかります。

Answer 4

ご回答ありがとうございます。「ハードウエアをほぼ全取り換えしておいて、以前のインストールが起動する期待を持つのは無理があります。」その通りなのだと思います。Microsoftアカウントでログインしていればハードウエアをほぼ全取り換えしてもSSDを継続してライセンス認証できるという情報を鵜吞みにしてシステム更新したのは浅はかだったと思います。システムイメージをバックアップしていればSSDにWindowsをクリーンインストールしても復旧できると思っていましたがだめでした。しかし、最初の質問にもありますように、ハードウエアを元に戻しHDDのみ新品に変えてWindowsをクリーンインストールしております。マザボもＣＰＵもグラボもメモリーも元に戻してバックアップ復元を試みているので、変更前との違いは新規のＨＤＤのWindowsクリーンインストールのみです。それでもなおバックアップの復元操作をしてもバックアップの場所にEドライブのWindowsイメージバックアップは表示されません。この理由がわかりません。SSDにWindowsをクリーンインストールしてしまえばもうだめなのでしょうか。「システム イメージの復元は諦めてデーターだけ（バックアップ イメージ内の VHD をマウントして）復旧させるのが無難でしょう。」とのご助言をいただきましたが、手順がわかりません。その方法を試してみたいと思いますので恐れ入りますが手順を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

Answer 5

システムイメージは作成したPC固有の情報を含めて保存されるので、基本的には同じPCでしか復元できないと思います。

また、システムイメージはWindows 7の機能を流用しているようで、Windows 10では非推奨の機能で他社製アプリを使用するよう案内されています。

　　　現在開発中の Windows 10 の機能

どこまで行えるかは分かりませんが、可能な限り前の環境（機器構成）を復元してWindows 10をインストールしてからシステムイメージの復元を行えないでしょうか。

また、バックアップ設定でデーターのバックアップをしておく必要があるのかもしれませんが、ダメもとで下のサイトの方法も試してみたらどうでしょうか。

　　　バックアップと復元・・・

　　　Windows 7で使用していたデータをWindows 10に移行する方法

　　　参考：バックアップデータを確認する