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サンダーボルト機器が認識されない

Anonymous
2021-04-15T19:31:08+00:00

CPU : core i9 10900K  MB : Z490 VISION D  OS : Windows 10 Pro  

Windows が 20H2 にアップデートする前までは 外付けのSDケースに取付けたGEN4 の SSD は認識していましたが、

20H2 にアップデート後認識しなくなりました。

色々対処してみましたが認識せず、

先日 Winsows の再インストールを実施しアプリも全て再インストールしました。

その時に PC の構成も

CPU : core i9 11900K  MB : Z590 VISION D に変更しました。

なので MB のドライバーも全て最新のものをインストールしました。

GIGABYTE の ニューエックス社とも 電話にて対応していただきましたが、

結局 Windows 側のthunderbolt用ドライバー改修を待つしかないと言われました。

何か心当たりのある方

何かを試してみればと思う方

改善方法を御存じの方

よろしくお願いします。

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-04-19T03:37:52+00:00

    色々とドライバーの更新やら試してみました。

    マザーボードの担当に話を聞いても これ以上する事はありません

    と言われて

    今度はSSDケースやらSSD自体を確認してみようと、色々と変更してみました。

    結果 下記製品なのですが、Pcle 3 では認識しますが Pcle 4で認識しない事が判明しました。

    予備で持っていた  CFD販売のGen4.0 1T の製品では認識します。

    マザーボード側のファームウェアの問題ではなかったです。

    問題の製品

    Sabrent 2TB Rocket 4+ Nvme PCIe 4.0 M.2 2280内蔵のSSDドライブはPCIe 3.0よりもさらに高速なPCIe 4.0を使用することで、最速7100 MB/s (読み込み)、6600 MB/s (書き込み)を可能にします。

    アマゾンの購入で返品期間内だったので、返金対応してもらいました。

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  2. Anonymous
    2021-04-16T17:12:38+00:00

    マザーボード側のファームウェア更新だったんですね。

    ドライバーのインストールをする時に 何か変だな

    インストール出来たの ? ってところあったので、インストール方法とか違うのかもしれません。

    来週月曜日に 電話で確認してみます。(土日時間外は対応不可)

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-04-16T05:06:32+00:00

    類似現象のスレッド

    Windows10 20H2にてKB4589212が適用されるとthunderbolt機器が認識されなくなる - マイクロソフト コミュニティ (microsoft.com)

    こちらはマザーボード側のファームウェア更新で改善していますね。

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