Windows Hello 顔認証が使用できなくなりました

Question

Windows Hello 顔認証が突然使用できなくなりました。前にセットアップしていたものを削除して再度登録しようとしましたが「問題が発生しました　Windows Helloを終了してもう一度セットアップを実行してください」と出てきてセットアップができません。

再起動、windowsの更新はしました。トラブルシューティングを実行するものもありません。

Answer 1

Windows Hello の登録をしようとすると、エラーが発生する - マイクロソフト コミュニティ (microsoft.com)

windows 10: windows Hello のバイオメトリックのリセット | Dell 日本

上記記事を参照して、C:\Windows\System32\WinBioDatabase をリセットしてみましょう。

Answer 2

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システムの復元を試してみる。ダメなら取り消す。