Cortana が使用できない

Question

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現在、日本語ではCortanaを利用できません

設定で言語・地域・音声認識・マイクなどあれこれ確認しましたが、問題がありません

その他確認事項がありましたら教えてください

名・gomen

数日前にPCを購入しセットアップ中にcortanaを試すため、案内に従ってWindows10のupdateを行った際、更新に2時間以上かかったほか、表題の表示が確認されました。それまで出ていた音声も遮断されcortanaまったく作動しません。私はPCに関して素人なのでほかの機能が正常に機能しているかどうかも検証できません。PCメーカーにも確認しましたが、わたくしのほうで意味をよく理解できない部分もあったと思いますが、最終的にソフト開発元の御社に確認するよう説明がありましたので、ご回答、指示をいただければ幸いです。

**モデレーター注**
他の質問への返信として投稿されていましたが、元の質問とは環境が異なるため、分割して新しい質問とさせていただきました。

分割前スレッド: 1月18日アップデート後コルタナが動かなくなった

Answer 1

使っていませんが

Windows 10 20H2 ビルド 19042.906 / Crtana2.2103.17603.0 はそこそこ動きます

もう桃太郎さん歌ってくれないのね

まだ実施していなかったら Microsoft Store の更新をしてみてはいかがですか？

Microsoft Store 自身も更新されて Cortana も更新されると思います

Answer 2

• NEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > Windows 10 サポート > ソフトウェアなどの対応状況一覧 (nec-lavie.jp)
• Windows 10 May 2020 Update（Windows 10, version 2004）の提供について 注意事項 - FMVサポート : 富士通パソコン (fmworld.net)

Cortana のアプリケーションが古い書かれている動作になるようです。

放っておいてもしばらくすれば自動的に更新されるでしょうが、手動での更新を試しても良いでしょう。