ウィンドウズ7から１０ DVD プロダクトキー不明

Question

ウィンドウズ7から１０にアップしたときに、リカバリー用にDVDを作成したのですが、それのプロダクトキーがわかりません。

最近10のバージョンアップで１９０９から２０〇１でしたっけ、バージョンアップを試みたのですが、全く出来なくて結局初期化を決行。

ウィンドウズ7はインストールに成功したのですが、10のDVDを読み込んだ際プロダクトキーを要求されますが、わからなくて困っています。

７のプロダクトキーがあれば、それを使えば10にアップできるということなので、試してみますが駄目でした。

また７のインターネットでは、何のセキュリティが邪魔をしているのか、MSNのホームページは開くのですが、次のページが開きません。

勝手にオフラインにチェックが入りそれ以上進めなくなります。

インストール前のプロダクトキーを知る方法と何故勝手にオフラインになるのか、以上2点の回答よろしくお願いいたします。

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モデレータ注 : 「コミュニティセンター」カテゴリに投稿されましたが、内容から判断して移動しています。

Answer 1

現在の状況が良く分からないのですが、まだ Windows 20 のインストールが終えられていないということでしょうか？

終えられているのであれば、元と同じ Microsoft アカウントでサインインするだけですが。それとも元から Microsoft アカウントでのサインインをしていなかったのでしょうか？

Answer 2

返信が遅くなり申し訳ありません。

ウィンドウズ10のライセンス形態は、無償アップグレード版です。

「無償アップグレード後 Microsoft アカウントでサインインしていれば、プロダクトキーの入力をスキップして」

というのは、逆に言えばMicrosoftアカウントでパソコン本体にサインインしていなければダメということですね、

そこも変えていないのですが、スキップするような文言が出てきたり画面に変わることはないのですが・・

もう一度ウィンドウズ7からインストールしなおしたほうが良いのでしょうか

Answer 3

Windows 7 のライセンス形態は何でしょう？

無償アップグレード後 Microsoft アカウントでサインインしていれば、プロダクトキーの入力をスキップして（その代わりインストールするエディションの選択が出たら自分の持っているライセンスに合わせた選択をして）進めれば、アップグレード後に元と同じ Microsoft アカウントでサインインすることでライセンス認証されると思います。

Answer 4

返信ありがとうございます。

ウィンドウズ10をインストールする段階で、プロダクトキーを要求されますが、７のプロダクトキーを入力しても違うキーを入力してくださいと入力スペースの下に赤文字で出てきます。

特にエラーメッセージやエラー番号が出ているわけではありません。

もちろん７は正規製品です。

Answer 5

> ウィンドウズ7から１０にアップしたとき

これはどのような方法でアップグレードされたのでしょう？ 無償アップグレード期間中に無償アップグレードされたのであれば、そもそも Windows 10 のプロダクトキーは提供されていません。再インストールなどでは Windows 7 のプロダクトキーを使います。Windows 7 のプロダクトキーを「試してみますが駄目でした」というのは具体的にどうダメなのでしょう（エラーメッセージなど）。

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