共有フォルダにファイルを保存する際のトラブル

Question

こんにちは

初めての投稿です

ストレージサーバー（Storage Server 2016 Workgroup Edition）を導入しまして

各PC（Windows10 Pro ）のデスクトップに「\〇〇.〇〇.〇〇〇.〇〇〇（サーバーIPアドレス）」とショートカットがあり

そこから各フォルダにアクセスしています

その際特にアクセスが遅い等の現象は確認できないのですがこれがWord、Excel、メモ帳、ペイント等のアプリケーションからデータを作成して

保存先の選択でデスクトップにあるサーバーのショートカット押したらこの状態に

キャンセル以外押すことができず、編集できる箇所や押せる箇所がグレーになってしまいます

なおキャンセルを押す、もしくは10～20秒ほど待機することで

上記の正常な状態になりここから各フォルダへアクセスが可能になります

稀に現象が発生しないファイルがありますが、別のタイミングで行うと再発したりします

I固定IPにしてLANケーブルでサーバーとPCを直接繋いでみたりもしましたが変わらず

なんならネットワーク内のPC5台程に共有フォルダを作成しIPアドレスでお互いにアプリケーション上でファイルの保存先としてアクセスしてみたのですが待機時間に前後はあれど、全ての組み合わせで現象が発生しました

ちなみにI「\〇〇.〇〇.〇〇〇.〇〇〇\フォルダ①」のように

IPアドレスよりも下の階層を直接保存先に選択すると現象発生いたしません

諸事情により保存先を選択するフローは変えられないので何とか解決できればと思います

仕様なのか、設定でどうにかなるものなのか、浅学で判断がつきません

どなたかお答えいただければと思います

Answer 1

今日になって勤め先で思い出したので試したところ、Xeonクラスサーバーなら2秒程度ですが、AtomやCeleronのWindows Storage Serverだと10秒くらいかかります。

自宅の環境(RaspberryPI4, samba-ad-dc)でも2秒程度で再現しますが、

・ファイル名を空にする

・\Server直下に存在する共有フォルダ名を入力

のいずれかの後に\Serverに飛ぶと待たされませんでした。

解決策にはならないと思いますが参考まで。

ちなみに、ファイルオープンダイアログでも、ファイル名に何か入力してから\Serverに飛ぶと同じ症状になります。

\Server直下のファイルを探しているにしても、dir \Server\*.txt は一瞬で返るので、何故待たされるのかは謎です。

Answer 2

\IP アドレス だけでアクセスすると管理共有など普通の共有フォルダー以外のリソースにも列挙のアクセスがかかり、それがタイムアウトするまで微妙な動作になるのかもしれません。そうであれば仕様上仕方ないのかも。

> 諸事情により保存先を選択するフローは変えられない

どんな事情か分かりませんが、運用の見直しをした方が良いと思います。

Answer 3

仕様だと思って諦めていますけど
ただし手元では数秒です

相手は Samba 系 NAS
ショートカットは使っていません
デスクトップなどに保存して移動する分にはエクスプローラーでは問題なし
PC 起動後初回が問題なだけで次回に同じ操作をしても問題なしです

訂正追記

ソフト（ Word 等）を閉じずに次回保存は問題なしですが
閉じてしまって再度ファイル作成・保存の場合はまた待たされます