背景色に合わせて証明が変化する

Question

「照明が変化した場合に明るさを自動的に調整する」をオフにして周りの環境に合わせ照明が変更されることはなくなったんですがディスプレイの背景色に合わせて画面が暗くなる事態が発生しました。

どうすれば解決できますか?

バージョン：10.0.19042　ビルド 19042

Answer 1

案内した資料の「クリーン ブートの実行後に問題の原因を特定する方法」の所を確認してください。

クリーンブートした状態で質問の現象が起きれば、そこに書かれている手順で原因を特定できる可能性があります。

逆にクリーンブートしても現象が起きる場合は、現認調査はかなら厄介なので、そういうものだと思って使う方が良いかもしれません。

※専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できる専門家に診てもらうという手はありますが。

Answer 2

ちゃんとできてるか確認できる人がいないですが書いてある手順通りに従いクリーンブート出来ました。

「まずは」という事は次の手順があるんでしょうか?

Answer 3

デスクトップの背景に合わせて画面全体の表示を変える Windows の設定はそこだけしかないので、Windows 以外の常駐ソフトウェアが動作しているのかもしれません。

まずは Windows をクリーン ブートしてみると良いでしょう。

Answer 4

回答ありがとうございます。

チェックマークが付いていない状態が無効が正しいなら無効のままですね……

すみません……

Answer 5

[設定] - [個人用設定] - [色] で「背景から自動的にアクセント カラーを選ぶ」が有効なら無効にしてみる。