win10クリーンインストールが終わらない

Question

win10homeの1909を使用していて、更新プログラムを更新できない状態、また、21H1へのアップデートを更新アシスタントで試みたもののエラーでアップデート出来なかったため、win10のクリーンインストールを行いましたが、下記のような状態になり、どうしたらいいのかわかりません。ご教授をお願いできればと思います。

クリーンインストール後、青い画面で「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。」と表示され(停止コード:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA)

再起動後、回復「Windowsが正しく読み込まれませんでした。」と表示されます。

詳しい修復オプションからトラブルシューティング、詳細オプション、スタートアップの設定から再起動をクリックしても再起動しませんでした。

PC本体の電源ボタンで電源を入れたところ、回復の青い画面になっている状態です。

わかりづらい説明かもしれませんが、よろしくお願いします。

Answer 1

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2021

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win8でクリーンインストールして異常なら、ハード故障。

　　　　　　　　　　　　　　　正常なら、ハード非互換。

どちらにしても買い替え。

Answer 2

完全なクリーンインストールを行っていて、インストールの終盤でブルースクリーン エラー（PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA）が発生するということであれば、お使いのハードウエアがインストールしているバージョンの Windows 10 と互換性が無いと考えられます。

考えられる対処方法としては

1. ハードウエアのファームウェアを更新する
2. ハードウエアの互換性のあるドライバーを Windows 10 のインストール メディアにスリップストリーム（統合）する

のいずれかだと思いますが、どのような PC をお使いでしょうか？

「1.」「2.」ともハードウエア（PC）のメーカーがファームウェアやドライバーの更新版を提供していなければ、そのハードウエアは Windows 10 においては「寿命」ということになります。

Answer 3

メーカー製PCであればメーカーのサポート窓口で相談した方がいいと思います。

次の方法で解決できなければリカバリー（またはクリーンインストール）する必要があるかもしれませんが、メーカー製PCの場合はメーカー所定の方法で行わないとメーカー独自にアプリやドライバーがインストールされないかもしれませんし、サポート対象外になってしまうかもしれません。

バージョンアップで起動しなくなった場合は、下のサイトを参考にして「スタートアップ修復」を行うとか「以前のバージョンに戻す」を行なってみてください。

　　　アップデート後に起動しないときの修復方法

上の方法で対処できない場合は、下のサイトを参考にしてインストールメディアを作成して対処してみてください。

インストールメディアは他のPCを使って作成できます。

インストールメディアで表示される詳細オプションは、作成したバージョンによって内容が異なる場合があります。

下のサイトの「以前のバージョンに戻す」は、「更新プログラムのアンインストール」になっているかもしれません。

その場合は上のサイトを参考にしてください。

　　　インストールディスクの作成方法

　　　インストールメディアで修復する方法

なお、Windows 10が起動できていれば修復インストールも試せますが、起動できない状態ではリカバリー（またはクリーンインストール）するしかないと思いますので、必要なデータがあれば事前にバックアップしておく必要があります。

　　　参考：データのバックアップを取る方法

Answer 4

こんにちは。

クリーンインストールと言うのはインストールメディアからブートして

全てのパーティション削除してのインストールでしょうか。

「インストール メディアから起動し Windows 10 をインストールする方法」

https://sway.office.com/nci7OQoBfgr2EuBW

クリーンインストールが成功したがブルースクリーンエラーになっている状況でしょうか。

ご使用のパソコンは、現在のWindows10用のドライバーがパソコンメーカーや

マザーボードメーカー、デバイスメーカーから提供されているでしょうか。

メモリに異常があるかドライバーの問題では無いかと思いますが

どのような構成のパソコンなのでしょうか。

事前に別のパソコンでドライバーを用意し、オフラインでクリーンインストール後にオフライン状態で用意したドライバーを入れてみてはどうでしょう。

参考としては以下のリンクを参考にしてみると良いと思います。

「バグ チェック 0x50:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA」

https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows-hardwa...

Answer 5

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2021

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1909はサポート終了済み。バージョンアップできなければ、使用停止、廃棄、買い替え。

1. Windows 10 を上書き (修復) インストールをする方法　で、21H1へ。
2. それもダメなら、
   メーカ製win10機で製造年が3年内なら、メーカサポートへ。
   5年超なら、メーカ製win10機でない場合も、Windows 10 をクリーン インストールする方法
3. それもダメなら、買い替え。