Runtime errorについて

Question

Runtime error(ランタイムエラー)について

Windows10利用

プログラムをインストールや削除しようとするとランタイムエラーが表示されインストールや削除ができません(できるものもあればできないものもあります)

Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime error! Program:C:¥P...

↑エラーに表示されているプログラムを確認してみたところSCM Microsystems＞DFU Drivers＞Instx64.exe のプログラムがエラーを出しているみたいなのですが、どうしたらいいかわかりません

わかる方いらっしゃいますでしょうか？

Answer 1

ありがとうございます

Microsoft VisualC++を無いものはインストールし、元々あるものは削除して再インストールしましたがダメでした

メーカーにも問い合わせましたがデバマネからドライバを確認、更新してくださいとしか案内されず当てになりませんでした

どれも改善が見られないのでPC初期化検討したいと思います

Answer 2

基本的には、パソコンのパッケージ管理情報とか、コンポーネントストアなどの管理情報が壊れていることが原因で、アプリケーションのインストーラーが不適切なインストール操作をした場合に発生するものです。

基本的な対処としては、パソコンメーカー指定の方法でメーカー出荷時状態にリストアするか、新規にWindowsをクリーンインストールするかになります。

もしかしたら、Windowsのインストールメディアにあるsetup.exeを実行してインプレースアップグレードをすれば解決できる場合もありますが期待しないほうがいいでしょう。

確かに、サポート窓口として問い合わせるべきは、問題が発生するアプリケーションであるVisual C++Runtimeを利用しているアプリケーションの開発元になりますが、Windowsの環境が壊れているからトラブルが発生する以上の回答は得られないでしょう。

Answer 3

Visual C++ Runtime Library Runtime といっても多くのバージョンがあるので、このエラーだけでは何が不足しているのか分からないですね。

最新のサポートされる Visual C++ のダウンロード (microsoft.com)

こちらに説明のあるランタイムを（順番に、エラーがなくなるまですべて）入れてみるか、カードリーダーのメーカー サポートに相談するか、だと思います。

Answer 4

質問に投稿したままの文章ですがわかりづらいようですのでスクリーンショットも一応載せておきます

Programは全文表示されていなかったのでタスクマネージャーから質問文のInstx64.exeにたどり着いたような感じです

Answer 5

> SCM Microsystems＞DFU Drivers＞Instx64.exe のプログラム

これはスマートカード/ IC カードのリーダーのドライバー関連のようですね。

当該のカードリーダーのメーカーや販社のサポートに相談された方が良いかもしれません。

こちらで質問される場合は

> Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime error! Program:C:¥P...

この表示されるエラーメッセージの全文を省略せず投稿してください。

スクリーンショットを投稿されるとなお良いでしょ。

• マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法
  http://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/wiki/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%e3%83%9e%e3%82%a4%e3%82%af%e3%83%ad%e3%82%bd/311a19d5-4acf-49bb-9d6b-700046a2c4fa
• Windows 10 でスクリーンショットを取得してコメントを追加する方法
  https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4488540