windows10が起動時にフリーズします。

Question

最近PCを買い換えました。

CPU　 Ryzen 9 9950X3D

MB 　ROG STRIX B850-F GAMING WIFI

メモリー　VENGEANCE 64GB(32GBx2) CMK64GX5M2B5600Z40 MM8194

グラボ　ROG ASTRAL 5080

電源　 Seasonic PRIME TXシリーズ 1000W PRIME-PX-1000

SSD WDの1TB（型番失念しました。）

OS win10pro（デバイスの関係で非UEFIで動かしています）

モニターは4k144hz一枚とフルHD60hzのサブモニター3枚使用

という構成なのですが、OSが立ち上がりpinを入力後数秒フリーズが起こり、起動後すぐに5秒程度フリーズします。また、パソコン自体の動作が重く、ほとんどのゲームやアプリでFPSが一瞬低下します。（1秒にも満たないフリーズのような感覚）OSの初期化は幾度も試していますが改善しません。グラボを外した状態で起動すると多少マシのような気もします。

こういった症状の場合、疑うのはメモリーでしょうか？

また、購入時からBluetoothのデバイスがエラー43を吐き続け、ドライバーの再インストールなども試しましたが改善しませんでした。

UEFIに変更し起動しても症状は何も変わりませんでした。

モニターも一枚構成で起動しましたが変化はありませんでした。

どなたか、良いアドバイスをいただけましたら幸いです。

Answer 1

書くのを忘れていましたが、「最近買い換えた PC」の不具合原因で多いのが、初期不良というハードウェア部品の故障です。これは半導体の特性上、製造後暫くは動作が安定しない場合があるという、PC などの電子機器に付き物の症状です。

従ってどの様なPCなのか不明ですが、初期不良には必ず PC 特有の一週間程度の対応期間があるので、出来るだけ早く、Hebikuzure さん指摘の様に、Windows 11 24H2 をクリーンインストールして動作確認をお勧めします。Windows 10 をインストールするのは、Windows 11 24H2 の正常動作を確認した後に挑戦することをお勧めします。

Answer 2

こんばんわ

お使いの仕様であればWindows10であればPROよりもHOMEの方が良いと思われます。

あとは、電源の方で1500Wに換装してみて動作確認された方が良いように思われます！

Answer 3

ハードウェア的には最新のものなので、それらが対応している最新の Windows 11 24H2 をクリーンインストールして動作を確認してみてください（周辺機器で非互換のものがあればそれを取り外してください）。

それで動作に問題がない（期待される速度で動作する）ようであれば、古い Windows と最新のハードウェアの互換性の問題の可能性が考えられます。

Answer 4

こういった症状の場合、疑うのはメモリーでしょうか？

分かりません。メモリーの異常が心配であれば、Memtest86+ の長いテストを一周 PASS させて確認することをお勧めします。

PC ハードウェアの正常性検証（Part 1）設置・運用・環境とメモリ

どなたか、良いアドバイスをいただけましたら幸いです。

まずは、最近PCを買い換えたPC で、なぜ Windows 10 が動作しているのか？そのあたりの事情から、説明してはいかがでしょう。

この質問の様に不明なことが多いPCで、一度にいろいろと質問されても、あまり良い回答が得られないのではないかと思います。