PCにログインしようとしたらサインイン後にまたサインイン前の画面に戻ります。調べたらロックされているとの事ですがどうやって解除するんですか？

Question

Anonymous

わからへんねん

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

4 件の回答

Answer 1

> 調べたらロックされているとの事ですが

具体的にどのような症状・動作についてどこで何を調べてそう判断されたのでしょう？

サインインはパスワードで行っていますか、PINや生体認証で行っていますか？この方法を「サインインオプション」で変更するとどうなりますか？

サインイン時にエラーや警告などは表示されず、画面が切り替わったと思ったらまたサインイン画面に戻っているという現象なのでしょうか？

Answer 2

Anonymous

ロックされているアカウントのパスワードを変更すれば、ロックは解除されます。

0 件のコメント

Answer 3

hidaka 56,116 MVP ボランティアモデレーター

一般的には正しい PIN 番号（数字4桁）か、またはパスワードを入力することで、ロックを解除してサインイン出来ます、たったそれだけのことです。

0 件のコメント

Answer 4

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、私はデイブです。この件についてお手伝いさせていただきます。

PCを起動し、Windowsがロードしようとすると（回転するドットが表示される）、電源ボタンを5〜10秒間押し続けて、ハードシャットダウンを実行します。

これを2回繰り返します

3 回目の起動では、Windows は回復環境で起動し、そこからシステム修復、セーフモード、コマンドプロンプトなどにアクセスできるようになります。

各オプションを 1 つずつ試して、Windows が正常にログインできるかどうかを確認してください。

トラブルシューティング - 詳細オプション - スタートアップ修復に進みます
Windowsの起動時に自己修復できるかどうかを確認する

トラブルシューティング - 詳細オプション - システムの復元に進みます
復元ポイントがあるかどうかを確認してください