インプレースアップグレード方式によるWindowsの修復目的の再インストール
を試してはいかがでしょう。ドライブのスキャンチェックが重要なカギだと思います。
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Windows Update画面で、更新プログラムが「再起動の保留中」と表示されており、「再起動が必要です」と表示されたので、「今すぐ再起動ボタン」をクリックして再起動したが、更新されず、「最新です」とならない。再起動を何度しても「再起動が必要です」の画面のままである。
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インプレースアップグレード方式によるWindowsの修復目的の再インストール
を試してはいかがでしょう。ドライブのスキャンチェックが重要なカギだと思います。
Windows Update の「更新の履歴」はどのように表示されていますか?
スクリーンショットで示してください。