このブラウザーはサポートされなくなりました。
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無料のシステム更新をした際にHDDが読み込まなくなり、Windowsが立ち上がらなくなった。
Windows10を再ダウンロード。既存のプロダクトID・プロダクトキーが承認不可になった
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弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。
ご返信ありがとうございます。Windows 10はプリインストールされていたため、ライセンスはデバイスのハードウェアに紐付けられている可能性があります（デジタルライセンスと呼ばれます）。通常、再インストール後、特にインターネットに接続している場合は自動的にアクティベートされます。
確認ですが、セットアップ中に Windows 10 の同じエディション (Home または Pro など) を選択しましたか?
元々 Windows 10 がプリインストールされていたメーカー製の PC です
再インストールした際は別PCで作成したWindows10のUSBとオンラインでの対応をしました
元々PC購入時に入っており、OSを別途購入はしておりません。
別ＰＣで公式からWindows10再ダウンロードできるUSBを作成し、オンライン接続状態で再インストールした状態です
Microsoftアカウントは試してもダメでした
Windows が起動しなくなったため、Windows 10 のインストール メディアを「Windows 10 のダウンロード」からダウンロードして、再インストールしようとされているのでしょうか？
この PC は元々 Windows 10 がプリインストールされていたメーカー製の PC ですか、それとも Windows 8.1 から Windows 10 にアップグレードされた PC ですか、自作機などで Windows 10 を自分でクリーン インストールされた PC でしょうか？
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雄三さん、こんにちは。
独立アドバイザーのMajです。Microsoftコミュニティにご連絡いただきありがとうございます。最近のシステムアップデートにより、ハードドライブまたはシステムファイルに何らかの損傷が発生した可能性があります。そのため、Windowsが起動せず、プロダクトキーが受け入れられません。
質問なのですが、Windows は元々デバイスにプリインストールされていたのでしょうか？それとも別途購入してアクティベーションされたのでしょうか？また、Microsoft アカウントにリンクされていたかどうかも覚えていらっしゃいますか？
よろしくお願いします、
M少佐
