このエラーが出る理由を教えていただきたいです。

Question

このエラーが出る理由を教えていただきたいです。

Anonymous

説明

ハードウェアの問題により、Windows は正しく動作しなくなりました。

問題の署名

問題イベント名: LiveKernelEvent

コード: a1000005

パラメーター 1: 0

パラメーター 2: 0

パラメーター 3: 0

パラメーター 4: 0

OS バージョン: 10_0_26100

Service Pack: 0_0

製品: 768_1

OS バージョン: 10.0.26100.2.0.0.768.101

ロケール ID: 1041

この問題に関するその他の情報

バケット ID: LKD_0xA1000005_amdfendr!AmdlogDrv::OsServices::ReportLiveKernelDump

サーバー情報: e3aaa578-9bc1-4d33-af63-263f6ddfab68

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

初期不良ということで交換していただきました。

ご迷惑おかけしました。

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Answer 1

Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K MVP ボランティアモデレーター

amdfendr（AMD Crash Defender）がエラーハンドリングしているので、AMD のグラフィックアクセラレータのエラーでしょう。

どのような PC か分かりませんが、AMD のグラフィック機能内蔵 CPU 搭載の Windows 11 プリインストールマシンであれば、PC メーカーのサポートに相談した方が良いですね。

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Answer 2

削除済み

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Answer 3

hidaka 56,116 MVP ボランティアモデレーター

理由はグラフィックボードなどのハードウェア不具合や故障、ごく稀にドライバーやBIOSの問題です。

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Answer 4

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、Thileep Kです。喜んでお手伝いさせていただきます。

コンピューターがミニダンプファイルを生成しているかどうか確認できますか?

ファイルエクスプローラーを開き、次の場所に移動します。

C:\Windows\ミニダンプ

.dmp ファイルが見つかった場合は、それを zip に圧縮してください。
圧縮ファイルを Google ドライブ、OneDrive、Dropbox、または任意のファイル共有サイトにアップロードします。
ファイルを分析できるように、ここでリンクを共有してください。

ミニダンプを入手したら、それを確認してクラッシュの原因を特定します。

クラッシュダンプの共有の詳細については、次のスレッドを参照してください。
https://answers.microsoft.com/thread/5b11c5c7-5...

よろしくお願いします、
ティリープ・K

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