他にいくつかの Bluetooth デバイスの接続を試して、どれも問題があるようなら Bluetooth アダプタのトラブルの可能性が大きいですね。
内蔵の Bluetooth であれば、PC のメーカーのサポートに相談しましょう。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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キーボードがペアリング済みなのに動かない。電池交換済み。
マウスはペアリングすらできない。
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他にいくつかの Bluetooth デバイスの接続を試して、どれも問題があるようなら Bluetooth アダプタのトラブルの可能性が大きいですね。
内蔵の Bluetooth であれば、PC のメーカーのサポートに相談しましょう。
おそらくは、Bluetooth ホストアダプターの故障か不具合です。
どの様なPCなのかが不明ですが、これを機会に原因調査を兼ねて、最新の Bluetooth 5.4 対応の USB Bluetooth ホストアダプターを調達して問題の状況確認をしてはいかがでしょう。
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こんにちは!私はチャリティ、独立アドバイザーです。今日はお手伝いできて嬉しいです!
お使いのノートパソコン、またはデスクトップのマザーボードのメーカーとモデルは何ですか?
Windows + R キーを押して実行ダイアログを開きます。
msinfo32 と入力して Enter キーを押します。システム情報ウィンドウが開きます。
システム概要セクションで、次の項目を確認します。
システム概要: オペレーティング システムのバージョン、プロセッサの詳細、インストールされているメモリ (RAM) などの一般的な情報を表示します。
ベースボードの製造元: これはマザーボードの製造元です。
ベースボード製品: これはマザーボードのモデル番号です。
敬具、
慈善活動
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