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Bluetoothの問題

Anonymous
2025-03-31T14:50:52+00:00

キーボードがペアリング済みなのに動かない。電池交換済み。

マウスはペアリングすらできない。

家庭向け Windows | Windows 11 | デバイスとドライバー

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3 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-04-01T07:32:28+00:00

    他にいくつかの Bluetooth デバイスの接続を試して、どれも問題があるようなら Bluetooth アダプタのトラブルの可能性が大きいですね。

    内蔵の Bluetooth であれば、PC のメーカーのサポートに相談しましょう。

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  2. hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-04-01T03:18:08+00:00

    おそらくは、Bluetooth ホストアダプターの故障か不具合です。

    どの様なPCなのかが不明ですが、これを機会に原因調査を兼ねて、最新の Bluetooth 5.4 対応の USB Bluetooth ホストアダプターを調達して問題の状況確認をしてはいかがでしょう。

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  3. Solamillo Charity 20,260 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-03-31T16:22:47+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    こんにちは!私はチャリティ、独立アドバイザーです。今日はお手伝いできて嬉しいです!

    お使いのノートパソコン、またはデスクトップのマザーボードのメーカーとモデルは何ですか?

    Windows + R キーを押して実行ダイアログを開きます。

    msinfo32 と入力して Enter キーを押します。システム情報ウィンドウが開きます。

    システム概要セクションで、次の項目を確認します。

    システム概要: オペレーティング システムのバージョン、プロセッサの詳細、インストールされているメモリ (RAM) などの一般的な情報を表示します。
    ベースボードの製造元: これはマザーボードの製造元です。
    ベースボード製品: これはマザーボードのモデル番号です。

    敬具、
    慈善活動


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