次の方法で共有

画面が真っ黒

Anonymous
2025-03-26T04:46:58+00:00

pcを開き、電源を入れてPINを入力するところまでは問題なく動作するのですがそのあと真っ暗の画面になります。何分かおいたら開いたのですが、また電源を落とすと同じくPIN入力後真っ暗な画面からになります。この前までは全然そんなことなく、いつもと違うところがあったとしたらページを全て閉じずにシャットダウンをしてしまいました。これが原因なのでしょうか。

調べて、セーフモードを起動しようとしたらPINが使用できないため再設定しろとでて、設定しようとセットアップするを押しても弾かれてしまい、セーフモードの起動ができません。

真っ暗な画面を五分ほど放置すれば開きますが毎回この調子だととても不便です。昨日までは普通だったこともあり直したいです

家庭向け Windows | その他 | デスクトップ、スタート、カスタマイズ

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

質問作成者が受け入れた回答

Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2025-03-26T04:59:00+00:00

最終的に起動できるのであれば、まず起動後に必要なデータをすべてバックアップしておきましょう。

バックアップができたら、以下のトラブルシューティングを行ってみてください。

※ Windows 11 でも同様です、Windows 11 をダウンロードする (microsoft.com) からダウンロードしてください)

これでも改善しなければ、初期化した方が早いですね(最初からバックアップ後に初期化するのが一番確実で早いとは思いますが)。

この回答は役に立ちましたか?

1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
0 件のコメント コメントはありません

3 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2025-03-26T06:44:05+00:00

    細かな設定方法教えていただきありがとうございます!

    やはり初期化が手短のようだったので初期化したところ直ったので助かりました!回答ありがとうございました!

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2025-03-26T06:43:04+00:00

    そちらの方も試した上での質問でした!初期化したところ解決しました。回答ありがとうございました

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2025-03-26T05:06:12+00:00

    手近なところで、サインイン画面の右下の電源アイコンから再起動してみる

     再起動と、シャットダウンして電源を入れなおす、は別の動作のため

    ※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

      解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

      同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません