現在、MSIのゲーミングノートPCを使っているのですが、最近ダウンロードをすると、最後のところで動かなくなります。どうしたらいいでしょうか？

Question

Anonymous

・ファイルなどは大丈夫なのですが、Unity Hubからのダウンロードや初期化などをすると最後で止まります。

・初期化もできません。100％とは書かれていますがいつまでたっても再起動しません

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2 件の回答

Answer 1

Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K MVP ボランティアモデレーター

Unity Hub だけの問題であれば、まずは Unity のサポートに相談しましょう。

他にも問題があるのなら、それについても具体的な情報を示してください。

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Answer 2

どの様なPCなのかが不明ですが、ファイルシステムやWindows システムファイルの異常が考えられます。つまり保証期間内ならば、修理もあり得るということです。

まずは以下を確認してください。

１．CrystalDiskInfo 検証

Microsoftストアで、CrystalDiskInfoをインストールしてCドライブの水色表示確認

黄色か赤ならば故障なので、以降に進まずディスク交換などの修理が必要です。しかし最近の M.2 / SSDは故障でも多く場合が水色表示となるため、実質的には気休め程度と考えています。

２．ドライブのスキャンチェック

クリーンブートで起動後、Cドライブのプロパティ、ツールタブでドライバーのチェック、ドライブのスキャンを実行

エラーが出る場合は、出なくなるまで繰り返し

（クリーンブートでの起動は、セキュリティソフトや各種常駐スタートアップサービスの影響排除が目的）