昨日まで削除されたはずのアカウントが表示される

Question

昨年、間違えてアカウントを2つ持ってしまいました。1つの方は必要ないので昨日削除されたとのショートメッセージが届きました。ところが、アカウントを確かめると、まだ残って表示されています。ただ、そのアカウントの「管理」を開くと、「その Microsoft アカウントは存在しません。」と出てきます。これは、そのままにして置いてよろしいのでしょうか。

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Answer 1

1つの方は必要ないので昨日削除されたとのショートメッセージが届きました。

ご自身で何か削除の操作をされたのですか？

アカウントを確かめると

どのでどのように確かめていますか？

まだ残って表示されています

どのような表示なのでしょう？

そのアカウントの「管理」を開く

どこでどのように開いていますか？

具体的な状況の説明が不足しているので、適切なアドバイスが難しいと思います。以下をよく読んで不足している情報を投稿してください。

• 質問を投稿する際に表示される注意事項

• 質問にはどのような内容を書けば良いですか？ - Microsoft コミュニティ
  https://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/forum/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9/330ff081-98bc-4d4c-a4a2-cbd992c020d0

主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。

必要に応じてスクリーンショットを投稿してください。

• マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法
  http://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/wiki/fdbk\_commsite-fdbk\_getstart/%e3%83%9e%e3%82%a4%e3%82%af%e3%83%ad%e3%82%bd/311a19d5-4acf-49bb-9d6b-700046a2c4fa
• Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする (microsoft.com)
  https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/snipping-tool-%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3-%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%97%E3%83%81%E3%83%A3%E3%81%99%E3%82%8B-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b

説明が難しいと感じる場合は、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。

Answer 2

ところが、アカウントを確かめると、まだ残って表示されています。ただ、そのアカウントの「管理」を開くと、「その Microsoft アカウントは存在しません。」と出てきます。これは、そのままにして置いてよろしいのでしょうか。

Microsoft アカウントは使わないで放置しておくと約2年で自動的に削除されるので、そのままにして置いた方がよろしいです。

今回は関係ないとは思いますが、過去の質問では使っていないなMicrosoftアカウント削除したことが原因で、メールが使えなくなったとか、住所や電話番号が変更出来なくなったなどという、結構なトラブルが発生する場合もあります。