Windows のオーディオに関する問題のトラブルシューティング

Question

お世話になります。

Windowsのアップデートをしたらオーディオデバイスがインストールされておりません。となり

音が出なくなってしまいました。

Answer 1

Windows 11 がプリインストールされている PC を使用しているのであれば、PC メーカーのサポートに相談した方が早いです。

Answer 2

① デバイスマネージャーを開いて、サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーをクリックします。

② Realtek Audio/Intel High Definition Audio Deviceなどのサウンドドライバーを探してください。

③ サウンドドライバーが見つからなければサウンドデバイスの故障が考えられます。メーカーサポートに問い合わせてください。

④ もし、サウンドドライバーが見つかった場合、アンインストールして再起動すると復調する場合があります。

　（ただし、「オーディオデバイスがインストールされていません。」とエラーが表示されていたのでその確率は高くありません）

PCのメーカーは何処ですか？ Lenovo/HP/DELLは自己診断アプリを搭載しているはずです。まずその診断を実行しましょう。

次にメーカーのホームページでサポートを受ける手続きを取ってください。