Windows のオーディオに関する問題のトラブルシューティング

Question

Anonymous

オンライン会議（zoom、Googlemeet、teams等）でマイクのマークがでるが、機能していない

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4 件の回答

Answer 1

Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K MVP ボランティアモデレーター

Web ミーティングでマイクとイヤホン（ヘッドホン）を使いたいので何とかしたいということであれば、USB 接続のヘッドセットを試してみてください。

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Answer 2

Windows11です。

それは最初から知っています。

この質問に関係があると推測されるPCの型番が不明なので、マイクジャックが3極なのか、4極 CTIA 規格なのか、4極 OMTP 規格なのか不明です。そしてそのマイク付きイヤホンが、4極 CTIA 規格なのか、4極 OMTP 規格なのかも不明です。

・何も接続しなければ、PC上からは聞こえる+マイクが使えない

・マイク付きイヤホンを接続すると、聞こえない+マイクも使えない

イヤホンを接続して実施してみましたが、変わらず聞こえない状態でした。

間違ったPCのジャックに間違ったマイク付きイヤホンを接続するとまさしく上記の様になる場合がありますが、奥まできちんと差し込んで、きちんとボリューム設定をすれば、マイクが使えなくても音だけはイヤホンから出ると推測します。

いずれにしてもその正体不明のPCの仕様に合致したマイク付きイヤホンを用意するか、アダプターなどを使用して接続ピンを合致させてください。

Answer 3

ご回答ありがとうございます
Windows11です。

・何も接続しなければ、PC上からは聞こえる+マイクが使えない

・マイク付きイヤホンを接続すると、聞こえない+マイクも使えない

イヤホンを接続して実施してみましたが、変わらず聞こえない状態でした。

設定、プロパティなども試してみましたが、状況変わらずでした

Answer 4

どの様なPCで、どの様なマイクなのかが不明ですが、スピーカーや他のオーディオ機能に問題がない場合はマイクの故障や不具合が疑われます。まずはコントロールパネルのサウンドを開き、録音→マイク→プロパティ→「聴く」タブ→このデバイスを聴く

にチェックして「OK」後、

実際の音がどの様に（どれぐらいの音量で）出ているのかを確認してください。