メモリの読み込みエラーについて

Question

Anonymous

自作のPCでRyzen3Dvcashを使うためにチップセットをいれてから上記のようなエラーが出るようになってしまいました。

問題としては

・起動時やPC使用時に上記のエラーメッセージが表示される

・Steamwebhelperが起動しないとエラーが出たあと応答なしになりそのままブルースクリーンになり強制的に再起動してしまう

・設定を開いてホーム画面になるとエラーメッセージがでて設定が落ちてしまう。しかし、Windows Uppdateの設定からなら設定に入ることができるなどです。

また現在試してみたこととして

・3Dvcash関連のシステムデバイス、Stuamを一度削除し再ダウンロード

→特に効果なし

・メモリ診断ツールでメモリをチェック

→特に問題は表示されない

・マザーボードのBIOSがベータ版を入れていたため、ベータでないものに変える

→特に効果なし

・マザーボードのサイトでメモリがサポートされているか調べる

→サポートされていなかったが、チップセットを入れるまではエラーが出ていなかったので謎

どなたか解決策がわかる方がおりましたら教えていただけると幸いです。

また、下記に関係あると思われるPCパーツを記述しておきますのでご参照ください。

マザーボード：TUF GAMING B650-PLUS WIFI

メモリ：Crucial Pro 32GB Kit (16GBx2) DDR5-5600 UDIMM

CPU：Ryzen 9 7950X3D

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2 件の回答

Answer 1

Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K MVP ボランティアモデレーター

エラーはこれですか？

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Answer 2

マルチポストしているようだけど、ハードウェア側の問題だと思うので、マルチポスト先の方で質問継続した方が良いかと。

自作PCのハードウェア問題は、Microsoftコミュニティの取り扱い外の話題。

念のためにOSのクリーンインストールを試して現象が発生すれば、ハードウエアの問題だと切り分けできます。

CPUは正規販売店で購入した物でしょうか？

中古品は、リマーク品の偽物が出回っている様なので、注意が必要です。