Windowsのアップデートができません

Question

Anonymous

ウインドウズのアップデートができず、電話でサポートしてもらいましたが、うまくいきませんでした。

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3 件の回答

Answer 1

電話でサポートしてもらいましたが、うまくいきませんでした。

どの様なPCで、いったい何を電話でサポートしてもらったのか？そしていったい何がうまくいかなかったのが、サッパリ不明ですが、まだ試していない場合は、インプレースアップグレード方式によるWindowsの修復目的の再インストール **** を試してはいかがでしょう。

Answer 2

削除済み

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Answer 3

Microsoft のサポート窓口で電話サポートしてもらったのでしょうか？

サポート担当者が提供した方法で改善しないのであれば、このフォーラムでの回答で改善できる可能性は低いと思いますが、具体的にどのような方法を案内されて、それがどのような結果になったのでしょう？

一応、一般的な Windows Update の問題の対処方法は以下の通りなので、やっていないことがあれば試しても損は無いでしょう。

※ Windows 11 でも同様です、Windows 11 をダウンロードする (microsoft.com) からダウンロードしてください）