Logitech製キーボードにて、スリープから復帰するとキーボードの動的ライティング（WAVE）の光がズレてしまう

Question

表題の通り、Logitech製キーボードにて、キーボードの動的ライティングのWAVEを使用しており、スリープ後に再度Windowsを復帰起動すると、動的ライティングの光がズレてしまい、「WAVE」ではなくそれぞれのキーボードのキーがバラバラに点滅するようになります。

USBケーブルを抜き差しして再接続する事で正常に戻ることを確認しておりますが、他に解決方法はありますでしょうか？

不具合であれば直していただきたく。ご検討をお願いします。

※異なるデバイスの同期された2色のWAVEはWindows固有のライティングで、LOGITECHのアプリによる制御にはない色となっており、アプリでの制御ではなく、引き続いてWindows上での制御を行いたく思っております。

Answer 1

USBケーブルを抜き差しして再接続する事で正常に戻ることを確認しておりますが、他に解決方法はありますでしょうか？

どの様なPCなのかが不明ですが、スリープ復帰後の問題症状から推測すると、USBの電源管理関連の問題の様に見えます。以下を確認してはいかがでしょう。

１．PCのBIOS、各種診断ツール、ドライバー類を最新に更新をした後、念のためWindows Update（利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手するを有効）

２．キーボードの接続先のPC側USBコネクターを別の場所に変更

３．キーボードの接続先USB（PC側）BIOSのUSB設定を変更して、Selective Suspend 設定をどっちかに変更（無効化がお勧め）

４．コントロールパネルのUSB設定で、USBのセレクティブサスペンドの設定を無効化（下記参照）

不具合であれば直していただきたく。ご検討をお願いします。

ここはあなたと同じWindows ユーザーが、知恵を出し合って助け合うコミュニティーなので、Microsoftの技術者は見ていませんし、何かのサポートや不具合報告をする場ではありません。Windows の不具合や要望は、フィードバックHub 宛にお願いします。あるいは、前述のUSB電源関連の故障かも知れないので、PCのメーカーや購入店に相談する方法はあります。

間違いないのは、「直して頂きたく」の様な個別のお願い先はここでは無いという事です。

Answer 2

Windows で動的照明デバイスを制御する - Microsoft サポート

こちらの機能を使われているということですね。

動的照明デバイス | Microsoft Learn

『Logitech は、動的ライティングで Microsoft と提携しています。 すべての Logitech G LIGHTSYNC RGB デバイスがサポートされています。』

とのことなので、正常な動作が期待できるはずだと思います。

意図通りの動作が行われない場合は、フィードバックを送信することをお勧めします。

• フィードバック Hub アプリを使って Microsoft にフィードバックを送信する - Microsoft サポート