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Windows のサウンドの問題のトラブルシューティング

Anonymous
2025-01-12T00:37:34+00:00

先月(12/10夜21:00頃)Windows11のバージョンアップ(24H2)が行われたようで、翌日からサウンドが出なくなりました。

翌日(12/11)チャットで指示をいただきながら、オーディオドライバー(Realtec(R)Audio)のアンインストール、システム更新前の状態に復元(数時間がかり)をやってみましたが、効果はありませんでした。

この復元以後チャットが立ち上がらず連絡できずにおりましたが、12/20につながりましたので改めて対策をお聞きしたところ、「エンジニアはすでに問題を認識しており、修正がすでに実行されているため、できるだけ早くリリースされるため、待つことをお勧めします」との回答でした。

この修正、リリースはいつ頃になるか分かりますでしょうか。

家庭向け Windows | Windows 11 | デバイスとドライバー

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1 件の回答

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  1. click 65,190 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-01-12T00:52:10+00:00

    Ver.24H2 にて、以下のような問題は発生していますが、これに該当するものなんでしょうね?

    cridspapo.dll を備えたディラック オーディオがある一部のデバイスでは、オーディオ出力が失われる可能性があります

    どちらのメーカーのPCをご利用ですか?

    富士通などPCメーカーによっては、Dirac Audio ドライバーの更新プログラムが提供されているところもあります。

    PCメーカーのWebサイトなども確認されてみてはいかがでしょうか?

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