Windows でのカメラの問題.

Question

Anonymous

内臓カメラがアプリ内で使用不可の状態です。プレビュー表示でもグレーの背景にカメラマークに斜線が入り映し出されない状態です。

何度か設定を調べ行ったのですが改善されていません。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

1 件の回答

Answer 1

こんにちは。

私は、nobukoです。

以下のMicrosoftサポート記事のトラブルシューティングは試してみましたか。

「Windows でカメラが動作しない」

キーボードの、Windowsロゴキー + Rキーを同時に押して、以下を入力してOKをクリックします。

winver

Windows 11 のバージョンが24H2と表示されている場合、内蔵カメラの既知の問題である可能性が高いです。

以下はMicrosoftが公開している既知の問題です。

「カメラを使用すると、一部のアプリケーションが応答しなくなる可能性があります」

ご使用のパソコンの製造元に、最新のカメラのドライバーがあるかどうか確認して、あるようであればダウンロードしてインストールしてみてください。

既知の問題である場合、外付けのカメラがあれば外付けのカメラを接続してみるかになります。

どうぞよろしくお願いします。