マイクが接続されていない状態になります。

Question

オンラインの説明会を行うため　GoogleMeetを使用しました。ですが、接続しても相手の顔も音声も拾っているのにこちらの声が相手に届きませんでした。過去にもZOOMを使ったことがあるのですが同じ状態でした。どちらのソフトも同様の症状だったのでPCのサウンド状況を確認したところ、｢デバイスは接続されていません｣と表示されます。この対処はどのようにすればよいのでしょうか？ちなみに使っているOSはWindows7です。

Answer 1

この表示だと、PC の内蔵マイクの故障の可能性が高いですね。

外付けのマイク（USB 接続ではなく、マイク ジャックで接続するタイプ）が利用できると思います。

※USB 接続の物は上手く認識しない可能性もあります

Windows 7 プリインストールの PC であれば、買い替えの時期だとは思いますが。

Answer 2

新しいWindows 11のPCを購入してください。

今からWindows 7対応の外付けマイクを探す方が大変ですし、対応と銘打っていてもドライバーの配布やサポートが終了していて使えない可能性もあります。

また、Windows 7でオンラインに接続するとそのPCがウイルス感染するのは自己責任で何してもいいですが、

最悪相手のPCにも迷惑をかけます。

例えば会議を招待するためにそのPCから相手にメールを送ったとして、相手にウイルスをばら撒いたりメアドが乗っ取られて相手にフィッシング詐欺の被害が発生なんてことを現実的に起こりえます。

参考情報

Windows 7のサポートが終了したらどうなるの？ - FMVサポート : 富士通パソコン

※5年前の記事なのでWindows 10のPCを購入してくださいと書かれてますが、10のサポートも来年終了です。

今から買うならWindows 11一択です。

すぐに用意が難しい場合、GoogleMeetもZoomもスマホで使えるのでそういったもので対応してください。

Answer 3

返信ありがとうございます。

外部マイクなど購入した方がよいでしょうか。

お勧めなどあれば教えてください。

Answer 4

Win7は2020年に終了しているので、いまさら何が起きてもおかしくない