ネットが繋がらない

Question

ネットが繋がらない

Anonymous

ネットワークが繋がりません！

<モデレーター注>

ディスカッションとして投稿されましたが、内容から判断して「質問」に変換しました。

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Answer 1

hidaka 56,116 MVP ボランティアモデレーター

様々な原因の可能性があります。まずはケーブルとコネクターの接続確認、有線LANならばLEDの点灯から始めてください。ネットワークは経路上の全てのハードウェアやケーブル、コネクターが正しく接続されて、正常動作している時だけ繋がります。根気よく順番に確認するしかありません。

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Answer 2

どのような方法で（有線 LAN、無線 LAN など）ネットワーク接続していて、どこに（LAN 内の他の PC、インターネット上の Web サイトなど）繋がらないのか、繋がらないとは具体的にどのような状況なのか（表示される画面やエラーメッセージ、アイコンの状態など）を具体的に示してください。以下をよく読んで不足している情報を投稿してください。

質問を投稿する際に表示される注意事項

質問にはどのような内容を書けば良いですか？ - Microsoft コミュニティ
https://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/forum/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9/330ff081-98bc-4d4c-a4a2-cbd992c020d0

主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。

必要に応じてスクリーンショットを投稿してください。

マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法
http://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/wiki/fdbk\_commsite-fdbk\_getstart/%e3%83%9e%e3%82%a4%e3%82%af%e3%83%ad%e3%82%bd/311a19d5-4acf-49bb-9d6b-700046a2c4fa
Snipping Tool を使ってスクリーンショットをキャプチャする (microsoft.com)
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/snipping-tool-%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3-%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%97%E3%83%81%E3%83%A3%E3%81%99%E3%82%8B-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b

説明するのが難しいと感じる場合は、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。

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