グリーンスクリーンでKMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDというエラーが発生する

Question

Anonymous

ゲーム(fortnite)をプレイしてるとKMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDというエラーのグリーンスクリーンが発生し、強制的に再起動されます。
これは何回やってもおきます。

グリーンスクリーンの下の方にはEasyAntiCheat_EOS.sysと書いてありました

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5 件の回答

Answer 1

グリーンのエラー画面で、メッセージにも Insider Build と書かれているので、質問者さんのエラーが発生しているのは Insider Preview ですね。

Insider Preview なので、質問者さんは、

をお願いします。

ゲームを安定して行うことを目標とするのであれば、Insider Preview を止めて、正規版をクリーンインストールしてください。

Answer 2

質問の移動をありがとうございます。

ざっと検索しますとこの Fortnite のエラーは、Windows 11の Insider Preview でよく発生するとのことです。使用しているWindows は Insider 版では無く、リリース版（OSビルド 22631.4037）であることを確認してください。

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED は主にハードウェアやデバイスドライバーの障害で発生しますが、ときどきサードパーティー製セキュリティーツール等の不具合でも発生します。

どの様なPCなのかが不明ですが、以下を確認してはいかがでしょう。

２．Fortnite のアンインストールと再インストール

３．管理者権限のコマンドプロンプトで、chkdsk c: /r をエラーが無くなるまで繰り返し実行（自身で再起動が必要）後、システムファイルチェッカーの実行（sfc /scannow はエラーや警告が無くなるまで繰り返し）

Answer 3

hidaka 56,116 MVP ボランティアモデレーター

**「編集」**機能で質問の投稿先を修正します。

質問の下の方

.

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Answer 4

Anonymous

すみません、どのようにしたら質問の投稿先を修正できますか?

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Answer 5

あなたの質問の投稿先はトラブル発生時はフィードバック Hubで報告が推奨。その後ご自身でWindows を新規インストールして使用するという、Windows Insider Preview です。理解していますか？

もし間違えたのであれば「編集」機能で質問の投稿先を修正してください。

そしてこのエラーは、EPICの EasyAntiCheat_EOS.sys が原因なので、その原因となるEPIC製ソフトウェアをアンインストールすれば解決します。