microsoft storeでサブスクしているアプリのサービスが受けられない

Question

microsoft storeでサブスクしているアプリですが、最近アップデートされたようで、検索やその他の機能を使おうとすると、有料会員登録へ誘導するメニューが出てきて、それ以上先へ進めません。既に1年ほど毎月支払っているのに、です。詳細に確認するためにもできれば直接電話でmicrosoftの方にサポートしてもらいたいのですが。

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モデレータ注 :

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Answer 1

ストア自体の問題でなければ、Microsoft ではなくそのアプリのサポートに相談してください。ストアのアプリのページの「発行元情報」にサポートへのリンクがあるので、そこから問い合わせてください。

以下は例です。

サポートが適切でなく、発行元に問題があると考えられる場合は、「この製品を報告する」から Microsoft に報告してください。

Answer 2

ご返信有難うございます。マイクロソフトストアでアプリ情報を確認したところ、発行元には名前だけで他に情報は無く、サポートリンクも無かったのですが、その他のポリシー?だったか、その書面の中でサポートのメールアドレスをやっと見つけました。
それと、Windowsの設定からアプリの修復を試し、改めてアプリを立ち上げたところ、サブスク誘導画面も出なくなり、改善されたようです。
早々のご返信とサポートへのヒントを下さり、有難うございました。