回復キーが無ければ、初期化は不可避です。
Bitlocker回復キー不明時の対処法について
Bitlocker回復キーを要求され、PCに入れなくなりました。
普段利用しているアカウントの管理画面からBitlocker回復キーを確認できましたが、キーが異なるようで入れません。
考えられる原因は、PC初期設定時のMicrosoftアカウントとは別のアカウントであることです。
初期設定時に利用したアカウントの管理ページより、回復キーを探しましたが、
退職者のアカウントにつき、「デバイスがみつかりません」と表示され、回復キーがわかりません。
この場合、初期化以外に対処法はないでしょうか。
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質問作成者が受け入れた回答
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Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2024-08-21T14:43:26+00:00 メーカー製 PCであれば、メーカーのサポートに適切な初期化方法を確認してください。
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Anonymous
2024-08-20T14:31:34+00:00 回復キーが無ければ、初期化は不可避です。
ご回答ありがとうございます。
初期化不可避とのこと、ご助言いただき、初期化実行を決意できました。
ありがとうございました。
ただ、初期化実行を試みたところ、今度はバックアップがないため初期化ができず、
Bitlocker回復キー要求画面から進めずにおります。
初期化方法をご教示願えませんでしょうか。