古い電話番号の変更

Question

Anonymous

サインインを試みたところ、電話番号認証を求められたものの、解約済の電話番号でした。

それ以外にサインイン（二段階認証）の選択肢はありません。

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4 件の回答

Answer 1

Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K MVP ボランティアモデレーター

アカウントで2段階認証が有効でなければ、セキュリティ情報の置き換えをおこなって30日間待機することでサインイン可能になります。

2段階認証が有効だった場合は、認証手段がパスワードしかないのでセキュリティ情報の置き換えは行えません。つまりアカウントは使用できなくなっています。

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Answer 2

二段階認証の設定をしたのですか。

それとも通常の本人確認連絡先の事でしょうか。

本人確認連絡先のおきかえは下記参照。

リンク内の文章で「サインイン」から、「すべての情報が不明」で新しい連絡先を登録して30日待つ。

Microsoft アカウントのセキュリティ情報と確認コード

Answer 3

こんにちは。

マイクロソフトアカウントにサインイン出来るのであれば新しいショートメールが利用できる電話番号を追加が可能です。

その後30日間は待期期間は認証が出来ないので注意してください。

Answer 4

削除済み

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