デバイスに問題発生、再起動する必要ありますと表示

Question

Anonymous

停止コード:

PAGE FAULT IN NONPAGED AREA

失敗した内容

　Ntfs!．sys

と表示されています。

当方電話番号　08**********

モデレータ注）

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2 件の回答

Answer 1

再現性がある（繰り返しそのエラーが発生する）状況でしょうか？

その場合は NTFS.sys が障害発生モジュールなので、ディスク関連のフィルタードライバーが怪しいですね。

サードパーティー製のウィルス対策ソフトを使っていたらアンインストールしてください。

初めてこのエラーを見たのであれば、（放っておいて自動的に再起動しないようであれば）電源ボタンを長押しして電源を切って、5分くらいしてから電源を入れなおしてみてください。

Answer 2

「解説」に書いてあるところから容易にできそうなものを抜き出してみた

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※