Windows11でWifi項目が時々消えてしまう件

Question

Anonymous

現在は、私の使用しているノートpc Razer Blade 14 (2022) が時々、wifi項目自体が設定から消えてしまいインターネットに接続できないことがあります。

以下の対処を行いました。
デバイスマネージャー内の項目のネットワークアダプターの更新も行なったりしたのですが、一向に改善がされません。

windos osの更新も最新のものに更新しました。

帯電の可能性があるという記事も見かけたので、放電なども行いました。

幸い外出先等では、繋がらない場合は再起動を繰り返すと治ることがありますが、流石にこの状態が続くとなるとかなり不便なので質問させていただきました。

何か改善の方法は、ございますか?

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2 件の回答

Answer 1

ハードウェア的な問題（Wi-Fi モジュールの結線・接続が不安定）の可能性があるので、メーカーサポートに連絡しましょう。

ただしそこで良い対応が得られるかどうかは分かりません。

Razer のような新興メーカーは、往々にしてHP/Dell/Lenovo や日本メーカーなどに比べてサポートの水準に問題がある場合があります。

どうしても安定しなければ、USB 接続の Wi-Fi モジュールを使ってみてください。

Answer 2

hidaka 56,116 MVP ボランティアモデレーター

何か改善の方法は、ございますか?

参考）

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